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瓦里安醫療系統隱私權聲明

TRUSTe

生效日期:2018 年 5 月 23 日

瓦里安醫療系統有限公司(包括其附屬實體,統稱為「瓦里安」)承諾尊重您的隱私。當您使用網站時,我們希望您的使用體驗能獲得豐富資訊,同時安全受到保障。瓦里安採用以下隱私權聲明來說明我們對於保障您隱私權的承諾以及如何妥善管理您所提供的個人資訊。

本隱私權聲明適用於 varian.com 網域以及連結此隱私權聲明的其他瓦里安網站、應用程式和服務平台(包括透過 MyVarian 提供者)。本隱私權聲明揭示瓦里安如何處理收集到的各類資訊、內部如何使用這些資訊,以及與他人共用這些資訊時的相關政策聲明。本隱私權聲明還說明我們如何管理您的個人資訊。

我們鼓勵您仔細閱讀本隱私權聲明,以確保您掌握所提供給我們的個人資訊。

個人資訊的收集

當您存取我們的網站時,我們可能要求您提供某些個人資訊,這些資訊是指與確認人員身分有關、或可用於識別個人的任何資訊,包括:姓氏和名字,電子郵件地址,居住地、郵政或其他實際地址,電話號碼。為提供您所要求的產品或服務,我們也可能需要請您提供有有助於我們提供該等產品或服務的其他必要個人資訊,如稱謂、職業、行業或個人興趣。

如果您選擇購買或註冊線上服務,我們可能會收集更多的資訊,如您的信用卡資訊、帳單地址和其他計費帳戶資訊。

如果您註冊接收快報或其他行銷資料,我們可能會收集您的姓氏和名字、稱謂、實際地址和其他必要的個人資訊,以利於您訪問瓦里安網站,或者索取本公司產品或服務資訊。

與大多數網站一樣,我們會自動收集某些資訊。此資訊可能包括網際網路通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型、網際網路服務供應商 (ISP)、引用/退出頁面,在我們網站上檢視的檔案(例如 HTML 頁面、圖形等)、作業系統、日期/時間戳記和/或點擊流資料,並將這些資訊運用於分析聚合趨勢及管理網站。

使用個人資訊的目的

瓦里安可能出於諸多原因而使用以及處理個人資訊。除非另有聲明或內容中明確規定,否則瓦里安根據適用法律(包括歐洲和其他全球隱私權法律)使用個人資訊的法律依據是,此類處理對瓦里安或相關第三方的合法利益是必要的。此類合法利益包括以下列出的相關利益以及本隱私權聲明中其他條款所規定的利益:

  • 為您提供所請求的特定產品、服務和資訊,包括行銷和促銷相關資訊;
  • 維護或管理相關服務、執行業務分析或其他內部用途, 藉此改善我們所提供業務、產品和服務的品質;以及
  • 發布使用我們的互動式故事共用功能貼出的故事、評論、照片和其他資訊。

我們也可能會出於以下目的而處理您的資訊:遵循我們的法律義務,履行我們與您之間簽訂的合約,或者提起任何法律索賠以及針對法律索賠進行抗辯。在某些情況下,我們的資訊處理依據是您已同意我們使用您的資訊。您有權隨時保留給予同意或撤回此類同意書。如果處理此類資訊的方式在內容中並未明確界定,請聯絡我們,網址是:[email protected]

透過使用我們的網站,即表示您接受並同意此隱私權聲明中所述的作法。如果上述同意未得到套用或根據當地法律不適用,則瓦里安將依賴於本隱私權聲明中所述的其他法律依據。

網域名稱和 IP 位址

我們收集訪客的網域名稱和 IP 位址做為統計用途,以量測網站使用量,改善網站的內容或反應能力,或為個別訪客量身打造網站內容或版面。也可能從所收集的資料匯整訪客流通模式的相關資訊,並保留相關訪客 IP 位址和網域名稱;可能會將此種關於使用者的匯整資訊透露給第三方,如業務合作夥伴、經銷商,以及服務和支援供應商。

本公司不會將使用者的匯整資料與個人資訊相連結。如果願意的話,您可以使用適當的軟體或是經由協力廠商的網頁服務,匿名造訪網站。

記錄檔

為了擷取、記錄及儲存交易相關資料,我們或第三方追蹤和分析公用程式提供商(如適用)均保有一份記錄檔,其中記錄所有使用我們網站所發起或促成的動作。但是,只有負責管理我方網路及公開網站的提供商和人員,才能夠存取這項資料。

電子郵件地址

您應該知道電子郵件未必能抵擋所有形式的資料攔截。如果您的通訊內含您的敏感資訊,並且您不希望以這種方式傳送此資訊,請用書面郵件或電話聯絡,而非電子郵件。

我們會從傳送給本公司或員工的電子郵件訊息、或經由訪客參與調查和網站註冊提供的訊息,收集訪客自願提供的電子郵件地址。

您所提供的電子郵件地址係用於行銷目的,並通知對產品有興趣者相關活動、產品、服務或其他感興趣項目。此外,此類電子郵件地址也會用來通知訪客有關網站最近的更新、提供產品或服務的消息通知或快報,並用於確認研討會和會議報名或者預約座位。

您可以隨時選擇退出接收促銷或行銷電子郵件,方法為 (1) 點擊位於郵件底部的取消訂閱連結,(2) 透過不想再接收的電子郵件底部載明的位址通知我們,(3) 在您可能已經建立的任何用戶檔案中更改您的電子郵件喜好設定,或 (4) 透過 [email protected] 聯絡行銷傳播部門。以上這些選擇不接收電子郵件程序無法用於提供完成交易(如購買、服務要求或變更訪客使用者設定檔)確認所需的電子郵件,或確認訪客為瓦里安網站註冊使用者身份的電子郵件。

個人資訊的其他使用方式

我們可能會使用訪客基於各種瓦里安相關原因而提供的郵件地址或電話號碼。可能會定期針對有提供郵件地址或電話號碼的訪客,通知其有新的產品、服務或活動。您的郵件地址和電話號碼也可能用來與您聯絡網上的訂單事宜,提醒您已註冊的活動,或提供您所要求的資料。

如果您不希望接到此類有關新產品、服務或活動的電話或郵件,可以透過以下信箱聯絡行銷傳播部門,要求將您從聯絡人清單中刪除:[email protected]。您無法選擇停用服務相關通訊。

與外部合作夥伴共用的資訊

您提供的任何資訊將只會用於我方在此隱私權聲明中規定之用途。除本隱私權聲明指定之用途外,您的資訊不會遭到販售,亦不會與瓦里安僱員以外的人士或與其他公司共用。我們可能會與代表我們提供服務的第三方共用您的資訊,以幫助我們開展業務活動。我們授權這些公司僅在提供此類服務所需的情況下使用您的個人資訊。例如,我方可能會將您的姓名和收貨地址提供給本公司用以交付特定產品或服務之第三方(如配套服務、運輸或直接郵寄機構)。

瓦里安的某些服務和直接郵寄職能乃是由外部廠商執行。這些公司會收到訪客提供的資訊,並將其申請的資料提供給訪客。我們還使用外部廠商處理主機託管、活動報名、應征職務以及信用卡處理。當您註冊這些服務時,我們會在必要時與提供該服務的第三方共用您的資訊,例如您的個人資訊或敏感資料。瓦里安與這些公司已簽訂協議,在未得到瓦里安授權的情況,外部廠商不得將由瓦里安訪客提供的資訊及訪客相關資訊與外部公司共用,並且此類訪客資訊不能用於執行訪客所要求服務或供應資料以外之其他任何用途。

瓦里安致力遵守相關法律規定並善盡法律義務,並將回應政府單位、執法機關及法庭之要求,提供我們訪客及其交易的相關個人資訊及其他資訊。在某些情况下,為響應當局的合法要求,也为符合國家安全或執法要求,瓦里安可能需要公開個人資料。當發生爭議,或是回應法律程序及執法機關調查,或因應網站遭到不當使用時,瓦里安的法務部門可存取並使用您的個人資訊及其他資訊,以保護本公司權益。

如果瓦里安涉及併購、收購或出售其資產的全部或者一部分,將會以電子郵件和/或本公司網站醒目通知的形式,告知您所有權或您個人資訊使用上的變化,以及對於您的個人資訊可有哪些選項。

在取得您事先同意的情况下,我们還可能向其他第三方公開您的個人資訊。

追蹤技術

瓦里安和我們的一些第三方合作夥伴(包括分析合作夥伴和服務供應商),採用如 cookie、標記 (beacon)、標籤和指令碼等技術。這些技術用來分析趨勢、管理網站、追蹤網站上的使用者動作,並收集有關用戶群的整體人群統計資訊。可能會收到這些公司利用以上技術所產生的個人以及群體性報告。

使用 cookie 進行身份驗證,使用者可更輕鬆地瀏覽網站及啟用網站上的某些功能。使用者可以在個人瀏覽器階層控制使用 cookie。如果您拒絕或停用 cookie,您仍然可以使用網站,但對於某些功能或者某些網站區域的使用能力可能會受到限制。

與我們合作的第三方於我方網站提供特定功能,或根據您的網頁瀏覽活動使用 HTML5 和 Flash Cookies 之類的本機儲存物件 / 共用物件 (LSO) 來儲存內容資訊和偏好,藉此投放廣告。不同的瀏覽器可能會各自提供用於移除此類 LSO 的管理工具。如需管理 Flash Cookie,請按一下這裡:http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

廣告

本公司與協力廠商廣告聯播網合作,管理在其他網站投放的廣告。本公司的廣告聯播網合作夥伴使用 cookie 和網站標記來收集關於您在 瓦里安網站及其他網站活動的資訊,以根據您的興趣提供針對性的廣告。如果您不希望該資訊用於投放定向廣告,可以按一下 http://preferences-mgr.truste.com/(若您位於歐盟地區,請按一下 http://www.youronlinechoices.eu/)選擇退出。請注意,這並非讓您取消廣告訊息。您仍會繼續收到一般廣告。

安全性

我們遵守普遍公認的業界標準來保護客戶提交的個人資訊,包括在傳輸過程及在我們收到之後。然而,沒有任何網際網路傳輸方式或電子儲存方式是百分之百安全的。因此,雖然我們盡力採用可被市場接受的方法來保護您的個人資訊,但我們無法保證防護絕對安全。我們建議您經常更換密碼,在密碼中混合使用英文字母及數字,並確定您使用的是安全的瀏覽器。當在我們的訂單表格中輸入敏感資訊(例如信用卡號)時,我們使用安全通訊端層 (SSL) 技術對資訊傳輸進行加密。市面上也有許多產品及服務可在您瀏覽網路時幫助保護您的隱私。請參閱 http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools/,以取得更多隱私權相關工具的概覽。

若您對於網站的安全性有任何疑問,請傳送電子郵件至 [email protected] 與我們聯絡。

本公司以特定實體、電子和管理程序,保障您所傳送資料的安全性。我們已採取合理的預防措施,以防止您的個人資訊被誤用、竊取、遺失、未經授權使用、洩露、更改或破壞。關於註冊研討會,表格係經由有防火牆保護的伺服器傳送。此外,我們還使用業界標準加密以提高資料傳輸的安全性。如果本公司有需要傳輸或接收特別敏感的資訊,會以適當的方式通知您。

管理個人資訊

如果您出於任何原因希望更正、更新或刪除您的個人資訊或設定檔,請登入您的帳戶以進行變更,或者透過 [email protected] 聯絡我們。您還可以拒絕或要求限制瓦里安處理您的個人資訊,並針對瓦里安所持有的個人資訊之存取權限的可攜性提出要求。若您在提出要求時遇到問題,請傳送電子郵件至 [email protected]。我們會在 30 天內回應您存取、更正或刪除任何個人資訊的要求。

當瓦里安代表其客戶處理資料時,與此類客戶相關的個人應將所有存取、更正或刪除要求提交給作為資料控制者的客戶。

資料保留

在您帳戶的有效期間,或者在履行我們對客戶的服務義務以及本隱私權聲明所規定之其他用途有所需要時,我們將根據適用法律保留和使用您的個人資訊。此外,將視需要保留和使用您的個人資訊,以遵守本公司的法律義務、解決糾紛,並執行本公司協議。

資料轉送

我們會將您的個人資訊存放在位於美國的伺服器及電腦上,並受到我們的直接監督及控管。若您向我們要求的資訊由國外辦事處經手較為妥當,我們可能會將您的聯絡資訊轉送給該辦事處,並由其直接回應您的要求。除此之外,我們不會將您的個人資訊轉送至美國以外。

資料品質

我們將採取合理措施來確保收集的所有資料均準確、完整且及時,適合其目標用途使用。為了維持準確的資料庫,可能會以您透過其他方式或渠道(例如銷售代理商)所提供給我們的資訊,來補充任何上述資訊。強烈建議您定期檢查您的個人簡檔,以確保這些資訊是準確、完整且及時的。

您的電子郵件地址和其他聯絡資訊會新增至通用客戶資料庫中,以便本公司能定期與您聯絡,以提供新產品和促銷資訊。若選擇退出這些溝通方式,請透過 [email protected] 聯絡我們。

兒童隱私

本公司建構網站的目的並非用以吸引兒童。因此,不會有意收集任何 13 歲或以下(或根據美國以外相關地方法律構成未成年人的不同年齡)之兒童的個人資訊。

第三方網站

瓦里安的網站可能包含通往其他網站的連結。點選其中一個連結時,您將會轉移到非瓦里安經營的其他網站。如果您向任何這些網站提交您的個人資訊,則此類資訊將受此網站隱私政策的約束。瓦里安不會將您的個人資訊與這些網站共用,亦不為其個人隱私實務作法負責。建議您深入瞭解所訪問網站的隱私政策。

當您造訪本公司的網站時,請注意我們提供通往其他網站的連結,且該網站的外觀和感受可能與我們的網站相仿。另請注意,我們的網站由第三方主機代管服務供應商進行託管。

社群媒體功能和小工具

網站可能包含如 Twitter 按鈕和小工具之類的社群媒體功能,例如「Add This」按鈕,或是網站上所執行的互動式迷你程式。這些功能可能會收集您的 IP 位址、您造訪網站時瀏覽的頁面,也可能設置 cookie 以便讓此功能正常運作。社群媒體功能和小工具可能由第三方控管,也可能由網站直接控管。您與這些功能的互動係受該功能之提供廠商的隱私權聲明所規範。

單點登錄

您可以用諸如 Open ID 供應商一類的登入服務,登入網站的部分區域。這種類型的服務將驗證您的身份,並可讓您選擇分享某些個人資訊,例如您的姓名和電子郵件地址,以預填我們的註冊表格。這些服務可能會提供選項將您在本網站活動的資訊發佈到您個人資料頁面,或是與您的網路中的其他人共用發佈訊息。

參與隱私護盾

瓦里安參與並已核證其符合《歐盟-美國隱私護盾架構》和《瑞士-美國隱私護盾架構》。對於分別從歐盟 (EU) 成員國和瑞士收到的所有個人資料,我們承諾依據各《隱私護盾架構》以及架構中的適用原則對資料進行處理。如需瞭解有關《隱私護盾架構》的更多資訊並查看我們的認證,請參見美國商務部的隱私護盾列表

瓦里安負責在各隱私護盾架構下處理所有接收的個人資料,並可能繼而向作為己方代理的第三方傳送資料。瓦里安所有向前傳送來自歐盟和瑞士的個人資料均符合隱私護盾原則,包括向前傳送責任規定。

關於《隱私權保護協議》中規定的個人資料收集或傳輸,瓦里安受到美國聯邦貿易委員會執法權力所規管。在某些情况下,為響應當局的合法要求,也为符合國家安全或執法要求,瓦里安可能需要公開個人資料。

爭議解決

如果您對此隱私權聲明、歐盟-美國隱私護盾架構或瑞士-美國隱私護盾架構的遵循有任何投訴,則可透過 [email protected] 首先與我們聯絡。

如果我們的解答不夠詳盡,導致您仍有隱私或資料使用上的顧慮,請透過以下網站聯絡美國第三方爭議解決提供商(免費):https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

在特定情況下(見隱私權保護網站中的詳述),您可能有權在窮盡其他爭議解決程序時行使約束性仲裁權。

如果您認為我們對您資訊的使用侵犯了適用法律,您可向相關資料保護監督機構提出申訴。

客戶實例

本公司會在網站上發佈客戶實例,其中可能包含個人資訊,如客戶姓名。發佈客戶實例之前,我們會先確實取得其同意,然後才會在實例中一併張貼客戶的名字。如果您想更新或刪除您的客戶實例,歡迎使用 [email protected] 或下列資訊與我們聯絡。

此隱私權聲明的變更

瓦里安可能不定期修改本隱私權聲明以反映我方資訊慣例的變更。當修改其內容時,我們會在本網頁上公告異動內容,以確保您隨時瞭解我們所收集的資訊、其使用方式及揭露的時機。本聲明若有重大變更,我們會在此網頁上、傳送電子郵件(傳送至您帳戶中指定的電子郵件地址),或在我們網站首頁上張貼公告來通知您。我們鼓勵您定期檢視此頁面,以取得有關我們隱私權慣例的最新資訊。

監督及詢問

我們歡迎您對本隱私權聲明提出意見及問題。誠如前文所述,我們致力保護您的隱私,也會竭盡所能讓您的資訊受到保障。若您對本聲明有任何問題或意見,請寄送電子郵件到 [email protected] 與我們聯絡。

此外,您也可以郵寄至下列地址:

Varian Medical Systems, Inc.
Attention: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100
Palo Alto, CA 94304.