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Declaração de privacidade da Varian Medical Systems

TRUSTe

Data de entrada em vigor: 6 de junho de 2017

A Varian Medical Systems, Inc. (Varian) assume o compromisso de respeitar a sua privacidade. Na sua viista ao nosso website, queremos que tenha uma experiência informativa, conveniente e segura. A Varian compromete-se a gerir, de forma responsável, as informações de identificação pessoal fornecidas. Nesse sentido, adotámos a seguinte declaração de privacidade para explicar o nosso compromisso com a sua privacidade.

A presente declaração de privacidade aplica-se ao domínio  varian.com, que inclui o MyVarian. A presente declaração de privacidade está contida em todas as páginas online nas quais são recolhidas informações de identificação pessoal. A presente declaração de privacidade divulga as práticas da Varian em relação ao tipo de informações que recolhemos, à forma como usamos as informações internamente e à nossa política referente à partilha de informações com terceiros.

Agradecemos que leia atentamente a presente declaração de privacidade para assegurar o seu controlo sobre as suas informações de identificação pessoal recebidas pela nossa empresa.

RECOLHA E USO DE INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL

Ao visitar o nosso website, podemos solicitar que forneça informações de identificação pessoal (PII, personally identifiable information).  PII significa todas as informações relacionadas com uma pessoa identificada ou que possam ser usadas para identificar um indivíduo, como: primeiro e último nome, endereço de correio eletrónico, endereço de residência, endereço postal ou outro endereço físico,e número de telefone. Podemos pedir-lhe ainda que forneça outras informações de identificação pessoal, como forma de tratamento, profissão, indústria ou interesses pessoais, necessárias ou úteis para fornecer um produto ou prestar um serviço solicitado.

Se optar por comprar ou aderir a um serviço online, poderemos recolher outras informações, como por exemplo dados do seu cartão de crédito, endereço para faturação e outras informações para efeitos de faturação.

Caso tenha solicitado o envio de newsletters ou de outros materiais de marketing, podemos recolher o seu primeiro e último nome, forma de tratamento, endereço físico e outras informações de identificação pessoal necessárias para melhorar a sua visita ao website da Varian ou solicitar informações referentes aos nossos produtos ou serviços.

NOME DE DOMÍNIO E ENDEREÇO IP

Recolhemos os nomes de domínio e endereços IP dos nossos visitantes para fins estatísticos, a fim de avaliar a utilização do nosso website, de melhorar o conteúdo ou a capacidade de resposta do website, ou de personalizar o conteúdo ou o layout do website para cada visitante. Além disso, podemos agregar informações relacionadas com os padrões de tráfego dos nossos visitantes, a partir dos dados que recolhemos e mantemos relativos aos endereços IP e nomes de domínio dos nossos visitantes. Podemos ainda divulgar as referidas informações agregadas relativas aos nossos utilizadores a terceiros, tais como os nossos parceiros de negócios, distribuidores e prestadores de serviços e assistência.

Não associamos os dados agregados dos utilizadores às suas informações de identificação pessoal. Se desejar, poderá visitar o nosso website anonimamente, usando um software apropriado ou serviços Web disponibilizados por terceiros.

FICHEIROS DE REGISTO

Mantemos um ficheiro de registo de todas as ações iniciadas ou promovidas no nosso website de modo a recolher, registar e armazenar dados referentes à transação. O acesso a esses dados é restrito às pessoas que administram a nossa rede e o nosso website público.

ENDEREÇO DE CORREIO ELETRÓNICO

Como deverá ser do seu conhecimento, o endereço de correio eletrónico não é necessariamente seguro contra todas as formas de interceção. Se a sua mensagem incluir informações pessoais sensíveis e preferir não transmitir estas informações por esta via, contacte-nos por correio ou telefone, em alternativa ao correio eletrónico.

Recolhemos endereços de correio eletrónico fornecidos pelo visitante, a partir de mensagens de correio eletrónico enviadas para a nossa empresa ou para os seus funcionários, ou pela participação dos visitantes em inquéritos e registos no website.

Usamos os endereços de correio eletrónico para fins de marketing e para informar os interessados nos nossos produtos sobre eventos, produtos, serviços ou outros assuntos de interesse. Além disso, usamos os endereços de correio eletrónico para notificar os visitantes acerca das recentes atualizações no nosso website, para envio de newsletters ou notificações sobre novos produtos ou serviços e para confirmar inscrições ou reservas de lugares em seminários e conferências. Além disso, usamos os endereços de correio eletrónico para processar pedidos de produtos, serviços, folhetos e outros materiais impressos.

Pode anular o envio de mensagens de correio eletrónico promocionais ou de marketing em qualquer momento. Basta (1) clicar na hiperligação de anulação da inscrição localizada na parte inferior da mensagem, (2) avisar-nos usando o endereço especificado na parte inferior de qualquer mensagem de correio eletrónico indesejada ou (3) alterar as suas preferências de correio eletrónico em qualquer perfil de utilizador que tenha criado. Estes procedimentos de cancelamento não estarão disponíveis para as mensagens de correio eletrónico que são necessárias para confirmar uma transação concluída (como uma compra, solicitação de serviço ou alteração no perfil de utilizador do visitante) ou para as mensagens de correio eletrónico que confirmem o estatuto do visitante como utilizador inscrito no website da Varian.

OUTRAS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL

Podemos usar um endereço postal ou número de telefone fornecido pelo visitante por diversos motivos relacionados com a Varian. Podemos enviar correspondência periódica aos visitantes ou fazer chamadas telefónicas para informar os nossos visitantes que forneceram um endereço postal ou número de telefone sobre novos produtos, serviços ou eventos. O seu endereço postal e número de telefone também podem ser usados para entrarmos em contacto consigo sobre pedidos realizados online, para o lembrar de eventos nos quais se inscreveu ou para fornecer informações que tenha solicitado.

Se não desejar receber essas chamadas ou correspondência sobre novos produtos, serviços ou eventos, pode solicitar a sua remoção da lista de contactos. Para isso, entre em contacto com a equipa de comunicação de marketing através do e-mail  [email protected]. Não pode cancelar comunicações relacionadas com serviços.

PII DISPONIBILIZADAS PARA GRUPOS EXTERNOS

Todas as informações que nos fornecer serão usadas apenas para os nossos fins. Exceto indicação em contrário na presente declaração de privacidade, as suas informações não serão vendidas nem partilhadas com pessoas externas à Varian, nem com outras empresas.

Em algumas situações, podemos fornecer o seu nome e endereço de entrega a terceiros aos quais recorramos para lhe entregar produtos ou serviços específicos (como empresas de serviços de assistência, transporte ou publicidade endereçada). Nesses casos, o seu nome e endereço de entrega não são mantidos pelos referidos terceiros.

Algumas atividades de serviços e publicidade endereçada da Varian são administradas por fornecedores externos. Essas empresas recebem as informações fornecidas pelo visitante e fornecem-lhe o material solicitado. A Varian e as referidas empresas assinaram contratos nos quais o fornecedor prometeu que as informações fornecidas pelos visitantes da Varian não serão partilhadas com empresas externas, nem serão usadas para quaisquer fins que não os da prestação do serviço ou do fornecimento de material solicitado pelo visitante.

Como empresa socialmente responsável,, a Varian cumpre as leis e obrigações legais aplicáveis, respondendo a solicitações do governo, de órgãos legais e de tribunais relacionadas com informações de identificação pessoal e outras informações e dados sobre os nossos visitantes e as suas transações. Em determinadas situações, a Varian poderá ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, nomeadamente com vista a cumprir os requisitos de segurança nacional ou manutenção da ordem pública. O Departamento jurídico da Varian pode aceder e usar as suas informações de identificação pessoal e outras informações ou dados para proteger os nossos direitos em caso de litígio ou em resposta a processos jurídicos, investigações legais ou irregularidades na utilização do nosso website.

Se a Varian participar nalguma fusão, aquisição ou venda integral ou parcial dos seus ativos, o utilizador será informado por correio eletrónico e/ou receberá um aviso em destaque no nosso website sobre qualquer mudança de propriedade ou uso das suas informações de identificação pessoal, bem como quaisquer opções que possa ter referentes às suas informações de identificação pessoal.

Podemos ainda divulgar as suas informações de identificação pessoal a qualquer terceiro com o seu consentimento prévio.

TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

As tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas pela Varian e por alguns dos nossos parceiros de marketing e de análises, bem como prestadores de serviços. Estas tecnologias são usadas na análise de tendências, administração do website, rastreamento de movimentos dos utilizadores pelo website e recolha de informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo. Podemos receber relatórios das referidas empresas relativos ao uso dessas tecnologias ao nível individual e agregado.

Usamos cookies na autenticação para facilitar a navegação no website e para ativar determinadas funcionalidades do website. Os utilizadores podem controlar o uso de cookies ao nível do navegador individual. Se rejeitar as cookies, poderá continuar a usar o nosso website. Contudo, a utilização de alguns recursos ou áreas do website poderá ser limitada.

Os terceiros com quem mantemos parcerias de fornecimento de determinados recursos no nosso website ou de exibição de publicidade baseada na sua atividade de navegação na Web usam objetos de armazenamento local (LSO, local storage objects), por exemplo, em HTML5, para armazenar informações e preferências de conteúdo. Os vários navegadores podem oferecer as suas próprias ferramentas de gestão para remover LSO em HTML5.

PUBLICIDADE

Mantemos parcerias com uma rede de anúncios de terceiros para gerir a nossa publicidade noutros websites. O nosso parceiro da rede de anúncios usa cookies e Web beacons para recolher informações sem identificação pessoal sobre as suas atividades neste e noutros sítios Web, a fim de enviar publicidade direcionada com base nos seus interesses. Se não desejar que essas informações sejam usadas para fins publicitários, clique aqui (ou, se estiver na União Europeia, clique aqui ). Note que isto não cancela o envio de publicidade. Continuará a receber anúncios de carácter genérico.

SEGURANÇA

Respeitamos os padrões geralmente aceites no setor para proteger as informações de identificação pessoal que nos são enviadas, tanto durante a transmissão como após a sua receção. Porém, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Assim, embora nos esforcemos por usar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações de identificação pessoal, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Sugerimos que altere as suas palavras-passe com frequência, que as suas palavras-passe incluam uma combinação de letras e números e que verifique se está a usar um navegador seguro. Quando introduz informações sensíveis (como números de cartões de crédito) nos nossos formulários de pedido, encriptamos a transmissão dessas informações usando a tecnologia SSL (secure socket layer - protocolo de camada de sockets segura). Existem produtos e serviços disponíveis para o ajudar a proteger a sua privacidade enquanto navega pela Web. Para obter uma visão geral de várias ferramentas de privacidade, consulte http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools/.

Caso tenha quaisquer dúvidas relativas à segurança no nosso website, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para  [email protected].

Protegemos a segurança dos dados que nos são enviados pelo utilizador através de determinados procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos. Tomámos as precauções adequadas para proteger as suas informações de identificação pessoal contra uso indevido, roubo, perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Os nossos formulários de inscrição em seminários são enviados através de um servidor protegido por firewall. Além disso, usamos a encriptação padrão do setor para melhorar a segurança das transmissões de dados. Se, em algum momento, for necessário transferir ou receber informações especialmente sensíveis, será notificado da maneira mais apropriada para o fazer.

ATUALIZAÇÃO DO SEU PERFIL PESSOAL

Se, por algum motivo, desejar corrigir, atualizar ou apagar o seu perfil pessoal, aceda à sua conta para fazer essas alterações. Em caso de dificuldade na correção, atualização ou a eliminação do seu perfil pessoal, envie uma mensagem de correio eletrónico para  [email protected]. Responderemos ao seu pedido de acesso a informações de identificação pessoal no prazo de 30 dias.

RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos e usaremos as suas informações de identificação pessoal enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário com vista à prestação de serviços. Além disso, manteremos e usaremos essas informações de identificação pessoal, conforme necessário, no âmbito do cumprimento das nossas obrigações legais, resolução de litígios e garantia do cumprimento dos nossos contratos.

ENCAMINHAMENTO DE DADOS

Mantemos as suas informações de identificação pessoal em servidores e computadores localizados nos Estados Unidos da América e mantidos sob nossa supervisão e controlo diretos. Se nos solicitar informações que se enquadrem melhor na experiência de um escritório estrangeiro, poderemos encaminhar as suas informações de contacto para o escritório em causa para que este possa responder diretamente à sua solicitação. Em nenhum outro caso encaminhamos as suas informações de identificação pessoal para fora dos Estados Unidos da América.

QUALIDADE DOS DADOS

Tomaremos todas as medidas adequadas para garantir que todos os dados recolhidos são precisos, completos e atualizados para os fins para os quais serão usados. Para manter uma base de dados precisa, podemos complementar as informações acima referidas com informações que nos tenha fornecido por outros meios ou canais, como por exemplo através dos nossos representantes de vendas. Recomendamos que verifique o seu perfil regularmente para garantir que essas informações estão precisas, completas e atualizadas.

O seu endereço de correio eletrónico e outras informações de contacto são adicionados à nossa base de dados geral de clientes para que possamos periodicamente entrar em contacto com informações sobre novos produtos e promoções.

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

O nosso website não foi configurado para atrair crianças. Assim sendo, não recolhemos informações de identificação pessoal intencionalmente de menores de 14 anos.

WEBSITES DE TERCEIROS

O website da Varian pode conter hiperligações para outros websites. Quando clica numa destas hiperligações, é transferido para um website mantido por outra entidade que não a Varian, e a operadora desse website pode ter uma declaração de privacidade diferente. A Varian não partilha as suas informações de identificação pessoal com esses websites e não é responsável pelas suas práticas de privacidade individuais. Recomendamos-lhe que pesquise as políticas de privacidade dessas operadoras.

Quando estiver no nosso website, lembre-se de que temos hiperligações para outros websites que podem ser parecidos com o nosso website. Lembre-se de que está num website que, na verdade, é controlado pelo nosso prestador de serviços de alojamento terceirizado.

RECURSOS E WIDGETS DE REDES SOCIAIS

O nosso website inclui recursos de redes sociais, como o botão do Twitter, e widgets, tais como o botão Adicionar Isto ou miniprogramas interativos que são executados no nosso website. Estes recursos podem recolher o seu endereço IP, a página do website que está a visitar e ativar um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de redes sociais são alojados por terceiros ou alojados diretamente no nosso website. As suas interações com esses recursos são regulamentadas pela declaração de privacidade da empresa que os fornece.

LOGIN ÚNICO

Pode entrar em algumas áreas do nosso website usando os serviços de login, utilizando os provedores de Open ID. Este tipo de serviço autenticará a sua identidade e apresentará a opção de partilhar connosco determinadas informações de identificação pessoal, como o seu nome e endereço de correio eletrónico, para pré-preenchimento do nosso formulário de inscrição. Este tipo de serviços pode apresentar a opção de publicar informações sobre as suas atividades no website na sua página de perfil ou partilhar publicações com outras pessoas da sua rede.

PRESTADORES DE SERVIÇOS

Recorremos a fornecedores terceirizados para várias atividades, como alojamento na Web, inscrição em eventos, candidatura a um cargo na nossa empresa e processamento de cartões de crédito. Ao inscrever-se nesses serviços, partilharemos informações como as suas PII ou dados sensíveis, conforme necessário, para permitir a prestação do serviço por parte de terceiros. As PII recolhidas por esses sítios Web são armazenadas nos sistemas dos fornecedores e não em varian.com.

Os referidos terceiros não têm permissão para usar as suas informações de identificação pessoal para qualquer outro fim.

PARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS DE PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE

A Varian participa e possui certificação de conformidade com a EU-U.S. Privacy Shield Framework e a Swiss-U.S. Privacy Shield Framework.  Comprometemo-nos a submeter todos os dados pessoais recebidos de países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, respetivamente, em conformidade com a Privacy Shield Framework, segundo os princípios aplicáveis.  Para mais informações acerca da Privacy Shield Framework, e para visualizar a nossa certificação, visite a Privacy Shield List do Departamento de Comércio dos EUA (U.S. Department of Commerce). [https://www.privacyshield.gov]

A Varian é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe de acordo com a Privacy Shield Framework e, subsequentemente, transfere-os para um terceiro que atua em seu nome como agente.  A Varian cumpre os Privacy Shield Principles em todas as transferências progressivas de dados pessoais da UE e Suíça, incluindo as provisões de responsabilidade de transferência progressiva.

Relativamente aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Privacy Shield Framework, a Varian está sujeita à competência de aplicação regulamentar pela Comissão Federal do Comércio dos EUA (U.S. Federal Trade Commission).  Em determinadas situações, a Varian poderá ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para atender aos requisitos de segurança nacional ou manutenção da ordem pública.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Em caso de reclamação referente à nossa conformidade com a Privacy Shield ou o Swiss Safe Harbor, contacte-nos pelo e-mail  [email protected]. Se tiver alguma questão pendente de solução sobre privacidade ou uso de dados que não tenha sido resolvida de forma satisfatória, contacte o nosso prestador de serviços de resolução de litígios terceirizado nos EUA (gratuitamente) em  https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  

Em relação a dados de recursos humanos, concordámos em colaborar com as autoridades de proteção de dados.

Em determinadas condições, melhor descritas no website da Privacy Shield, poderá solicitar a arbitragem obrigatória, depois de esgotar outros procedimentos de resolução de litígios.  

TESTEMUNHOS

No nosso website, publicamos testemunhos de clientes que podem conter informações de identificação pessoal, como o nome do cliente. Obtemos o consentimento do cliente antes de publicar o seu nome junto do testemunho. Se desejar atualizar ou excluir o seu depoimento, entre em contacto connosco usando as informações de contacto abaixo.

ALTERAÇÕES FUTURAS

Ao usar o nosso website, concorda com a recolha e o uso das suas informações conforme descrito nesta declaração de privacidade. A Varian pode decidir alterar esta declaração de privacidade ocasionalmente. Quando isso ocorrer, publicaremos essas alterações nesta página para que saiba sempre que informações recolhemos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. Publicaremos um aviso nesta página trinta (30) dias antes da implementação de qualquer alteração substancial à presente declaração de privacidade. Esse aviso fornecerá informações sobre como remover as suas informações da nossa base de dados, caso o deseje. Se fizermos alterações significativas à presente declaração, será avisado aqui, por correio eletrónico ou por um aviso na nossa página inicial.

SUPERVISÃO E DÚVIDAS

Acolhemos, com agrado, todos os comentários e questões acerca da presente declaração de privacidade. Conforme exposto acima, empenhamo-nos em proteger a sua privacidade e tomaremos todas as medidas adequadas para manter as suas informações seguras. Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta declaração, entre em contacto connosco pelo e-mail  [email protected]. Em alternativa, pode ainda entrar em contacto connosco por correio, para o seguinte endereço:

Varian Medical Systems, Inc.,
À atenção de: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100,
Palo Alto, CA 94304.

A Varian responderá aos contactos dentro de um prazo razoável.