サービスを超えるサービス

Smart Service は、Varian の製品とテクノロジーへの投資をプロアクティブに保護します。 世界レベルの Varian システムを、強力なデータ解釈インテリジェンスと 2,000 人以上の Smart Service 専門スタッフによる専用サポートと組み合わせることで、業務の継続を最大化します。

0.6

予測されたインシデントあたりのダウンタイムの平均回避時間

0%

リモートで解決されたサービスケース

0%

中断なしで完了した患者治療件数

Varian の強み

People

With 2000+ continually trained Smart Service global experts, you can be confident you’ll receive the service you need when you need it.

テクノロジー

世界クラスの機器を強力な洞察とリモートサービスツールを組み合わせて、システムの可用性を最適化し、ダウンタイムを最小限に抑える予防的な対応で医療施設をサポートします。

インテリジェントデータ

SmartConnect® Plus を含む Varian 独自のツールは、人工知能と機械学習モデルを生データと組み合わせることで必要なサービスを予測し、改善の機会を見つけ出すための実行可能な提言をします

回答

質問に効率的に回答するために必要なリソースを見つけることができます。 Varian ヘルプデスクから、VarianThink やMyVarian のナレッジライブラリを活用したリモートトレーニングまで、情報はいつでもすぐに利用できます。

PremierAssurance Agreements

Unlock the power of Smart Services with a PremierAssurance service agreement. With exclusive services and a variety of options, you’ll find a plan that keeps you up and running within your budget.

「装置に問題があると私たちが気がつくより前に、Varian のスタッフが連絡してくれるのです」


—Jim Miller、Clinical Director、Hahne Cancer Center Penn Highlands Healthcare, DuBois

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