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Déclaration de confidentialité de Systèmes médicaux de Varian

TRUSTe

Date d’entrée en vigueur : 06 Juin 2017

Varian Medical Systems, Inc. (Varian) s'engage à respecter votre vie privée. Lorsque vous consultez notre site Web, nous souhaitons que votre expérience de navigation soit non seulement informative, mais également conviviale et sécurisée. Varian s'est engagée à gérer de manière responsable les informations personnelles identifiables fournies. C'est pourquoi nous avons adopté la déclaration de confidentialité suivante afin d'expliquer notre engagement envers votre vie privée.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à notre domaine varian.com, qui inclut MyVarian. Cette déclaration de confidentialité figure sur chaque page Web sur laquelle des informations personnelles identifiables sont recueillies. Cette déclaration de confidentialité divulgue les pratiques de Varian concernant le type d'informations que nous réunissons, la manière dont nous utilisons les informations en interne et notre politique concernant le partage d'informations avec des tiers.

Afin de garantir que vous contrôlez les informations personnelles identifiables reçues par notre entreprise, nous vous encourageons à lire attentivement cette déclaration de confidentialité.

COLLECTE ET UTILISATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES IDENTIFIABLES

Lorsque vous consultez notre site Web, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles identifiables (IPI). Ces informations personnelles identifiables renvoient à toute information associée à une personne identifiée ou qui peut être utilisée pour identifier un individu, notamment : prénom et nom de famille, adresse électronique, adresse personnelle, adresse postale ou toute autre adresse physique, ou numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de fournir d'autres informations personnelles identifiables, notamment : titre de civilité, profession, secteur de votre activité professionnelle ou intérêts personnels. Ces informations, parfois à caractère obligatoire, permettent de vous fournir un produit ou service que vous avez demandé.

Si vous choisissez de faire un achat ou que vous vous inscrivez afin de bénéficier d'un service en ligne, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires, comme les renseignements relatifs à votre carte de crédit, l'adresse de facturation, ainsi que d'autres informations relatives au compte de facturation.

Si vous avez demandé à recevoir des bulletins d'information ou d'autres documents marketing, nous pouvons vous demander de fournir vos nom et prénom, votre titre de civilité, votre adresse physique ou toute autre information personnelle identifiable. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience de navigation sur le site Web de Varian ou doivent être fournies lors de demandes d'informations concernant nos produits ou services.

NOM DE DOMAINE ET ADRESSE IP

Nous recueillons les noms de domaine et les adresses IP de nos visiteurs à des fins statistiques, afin d'évaluer l'utilisation de notre site Web, d'améliorer le contenu ou la réactivité de notre site, ou de personnaliser le contenu ou la structure du site pour chaque visiteur. Nous pouvons également agréger les informations relatives aux habitudes de navigation de nos visiteurs à partir des données que nous recueillons et conservons. Ces données concernent les adresses IP et noms de domaine de nos visiteurs. Nous pouvons divulguer ces informations agrégées concernant nos utilisateurs à des tiers tels que nos partenaires commerciaux, distributeurs, fournisseurs de services et services d'assistance technique.

Nous ne lions pas les données agrégées des utilisateurs à des informations personnelles identifiables. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre site Web de manière anonyme en utilisant le logiciel ou les services Web appropriés, disponibles auprès de tiers ou accessibles via des tiers.

FICHIERS JOURNAUX

Nous mettons à jour un fichier journal et y consignons toutes les actions initiées ou facilitées à l'aide de notre site Web, afin de capturer, d'enregistrer et de stocker les données relatives à la transaction. L'accès à ces données est restreint aux personnes qui gèrent notre réseau et notre site Web public.

ADRESSE ÉLECTRONIQUE

Vous devez savoir que les communications par e-mail peuvent ne pas être protégées contre toutes les formes d'interception. Si votre message contient des informations sensibles vous concernant et que vous préférez ne pas transmettre ces informations en utilisant ce mode de communication, veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone plutôt que par e-mail.

Nous collectons uniquement les adresses électroniques que le visiteur accepte de nous transmettre volontairement, que ce soit à partir des courriers électroniques envoyés à notre société ou à nos employés, ou via la participation du visiteur à des enquêtes ou inscriptions sur site.

Nous utilisons les adresses électroniques à des fins commerciales, afin d'informer les personnes intéressées par nos produits de la tenue d'événements et pour leur présenter les produits, services ou d'autres éléments d'intérêt. En outre, nous utilisons les adresses électroniques de nos visiteurs afin de leur indiquer les mises à jour récentes effectuées sur notre site Web, d'envoyer des bulletins d'information ou des notifications relatives aux nouveautés en matière de services ou de produits, et de confirmer les inscriptions ou les réservations faites pour assister à des séminaires ou des conférences. Nous utilisons également les adresses électroniques dans le cadre du traitement des commandes de produits, services, brochures et autres documents écrits.

Vous pouvez décider à tout moment de ne plus recevoir les e-mails promotionnels ou publicitaires (1) en cliquant sur le lien de désabonnement au bas du message, (2) en nous contactant à l’adresse spécifiée au bas de chaque e-mail indésirable, ou (3) en modifiant vos paramètres de préférence en matière d’e-mails dans le profil d’utilisateur créé par vos soins.  Ces procédures de désabonnement ne seront pas disponibles pour les e-mails permettant de confirmer qu'une transaction a été effectuée (comme un achat, une demande de service ou une modification apportée au profil utilisateur d'un visiteur) ou pour les e-mails confirmant qu'un visiteur donné est un utilisateur inscrit sur le site Web de Varian.

AUTRES INFORMATIONS PERSONNELLES IDENTIFIABLES

Nous pouvons être amenés à utiliser l'adresse postale ou le numéro de téléphone qu'un visiteur nous a fourni pour diverses raisons concernant Varian. Nous pouvons également procéder à des envois périodiques de courriers ou passer des appels téléphoniques afin d'informer les visiteurs nous ayant fourni leur adresse postale ou leur numéro de téléphone de la commercialisation de nouveaux produits ou services, ou de la tenue de nouveaux événements. Votre adresse postale et votre numéro de téléphone peuvent également être utilisés afin de vous contacter à propos de commandes effectuées en ligne, pour vous rappeler la tenue d'événements auxquels vous vous êtes inscrit ou fournir des informations que vous avez demandées.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'appel ou de courrier sur nos nouveaux produits, services ou événements, vous pouvez demander à ce que votre nom soit retiré de la liste de contacts. Il vous suffit de contacter le service de communications marketing à l'adresse suivante : [email protected]. Vous n'avez pas la possibilité de refuser de recevoir ces communications.

IPI COMMUNIQUÉES À DES TIERS

Toute information que vous nous fournissez sera utilisée uniquement à nos fins. Sauf dispositions dans cette déclaration de confidentialité, vos informations ne seront pas vendues à des individus extérieurs à Varian, ni à d'autres entreprises. Elles ne seront également pas partagées avec ces individus ou entreprises.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à fournir votre nom et votre adresse postale à des tiers auxquels nous faisons appel pour vous livrer des produits ou services spécifiques (services d'assistance, sociétés de livraison ou organismes de prospection). Dans ce type de situation, vos nom et adresse de livraison ne seront pas conservés par ces organismes tiers.

Certains des services et fonctions de prospection de Varian sont assurés par des prestataires tiers. Ces prestataires reçoivent les informations fournies par le visiteur et transmettent au visiteur les services ou produits demandés. Varian et ces sociétés ont passé un accord selon lequel le prestataire a promis que les informations fournies par les visiteurs du site Web de Varian ne seront pas partagées avec des sociétés tierces et qu'elles ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles associées à la prestation d'un service ou la fourniture d'un produit commandé par le visiteur.

Bonne entreprise citoyenne, Varian se conforme aux obligations légales et lois en vigueur pour répondre à des requêtes de tribunal, d'application de la loi et gouvernementales concernant les informations personnelles identifiables et autres informations et données concernant nos visiteurs et leurs transactions. Dans certains cas, Varian peut être amenée à divulguer des données personnelles, à la demande des autorités publiques, pour des questions de sécurité nationale, ou dans le respect de la loi. Le service juridique de Varian peut avoir accès à vos informations personnelles identifiables et à d'autres informations ou données, et les utiliser, pour protéger nos droits, dans l'éventualité d'un différend ou en réponse à une procédure légale, des demandes d'application de la loi ou une utilisation frauduleuse de notre site Web.

Si Varian participe à un processus de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de ses actifs, nous vous informerons par e-mail et/ou par la publication d'un avis bien en vue sur notre site Web de toute modification de la répartition du capital ou relatif à l'utilisation de vos informations personnelles identifiables, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir à faire concernant ces informations.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à tout autre tiers, avec votre consentement préalable.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Les technologies telles que les cookies, balises, indicateurs et scripts sont utilisés par Varian et certains de nos partenaires commerciaux, sociétés d'analyses et fournisseurs de services. Ces technologies sont utilisées dans le cadre de l'analyse de tendances, de l'administration du site, du suivi des déplacements des utilisateurs sur le site et du recueil de données démographiques relatives à notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons également recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés et établis sur une base individuelle ou agrégée.

Nous utilisons les cookies à des fins d'authentification, afin de faciliter la navigation sur notre site et d'y activer certaines fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau individuel de leur navigateur. Si vous refusez l'utilisation de cookies, vous pourrez continuer d'utiliser notre site. Toutefois, votre capacité d'utiliser certaines fonctions ou zones de notre site pourra être limitée.

Les tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines caractéristiques sur notre site, ou pour afficher la publicité selon votre activité de navigation internet, utilisent le stockage local des objets (LSO), en HTML5 par exemple, pour stocker les informations de contenu et les préférences. Différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion, à utiliser pour procéder à la suppression des LSO en HTML5.

PUBLICITÉ

Nous avons établi un partenariat avec un réseau publicitaire tiers afin de gérer nos annonces sur d'autres sites. Notre partenaire utilise des cookies et des balises Web pour recueillir des informations personnelles non identifiables sur vos activités sur ce site et sur d'autres sites Web afin de vous proposer des annonces publicitaires ciblées, basées sur vos intérêts. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées à des fins publicitaires, vous pouvez l'interdire en cliquant ici (si vous résidez dans l'Union européenne, cliquez ici). Toutefois, cela ne signifie pas que des annonces publicitaires ne vous seront plus présentées. Vous continuerez de recevoir des annonces publicitaires génériques.

SÉCURITÉ

Pour protéger les informations personnelles identifiables que vous nous soumettez, tant en cours de transmission qu'une fois que nous les avons reçues, nous suivons des normes généralement reconnues dans le secteur. Cependant, aucune méthode de transmission via Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous nous efforcerons d'utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles identifiables. Nous ne pouvons cependant pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons de modifier souvent vos mots de passe. Ceux-ci doivent être constitués d'une association de lettres et de chiffres. Vous devez par ailleurs vous assurer d'utiliser un navigateur sécurisé. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (par exemple, un numéro de carte de crédit) sur nos formulaires de commande, nous chiffrons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer). Afin d'assurer la confidentialité de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le Web, utilisez les produits et services disponibles. Voir http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools/ pour avoir un aperçu des nombreux outils relatifs à la confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site Web, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]m.

Nous assurons la sécurité des données que vous nous envoyez à l'aide de procédures physiques, électroniques et managériales. Nous avons pris des précautions raisonnables afin de protéger vos informations personnelles identifiables contre tout vol, utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Pour les inscriptions aux séminaires, nos formulaires sont envoyés via un serveur protégé par un pare-feu. En outre, nous utilisons un système de chiffrement courant pour optimiser la sécurité de la transmission des données. Si nous devons transférer ou recevoir des informations particulièrement sensibles, nous vous en informerons de manière appropriée.

MISE À JOUR DE VOTRE PROFIL PERSONNEL

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez corriger, actualiser ou supprimer votre profil personnel, connectez-vous à votre compte afin de procéder à ces modifications.  En cas de problème dans la demande de correction, mise à jour ou suppression de votre profil personnel, envoyez un e-mail à [email protected]. Nous répondrons à votre demande d'accès à des informations personnelles identifiables dans les 30 jours.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles identifiables tant que votre compte sera actif ou le temps nécessaire de vous fournir les services demandés. Par ailleurs, nous conserverons et utiliserons ces informations personnelles identifiables afin de nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

TRANSMISSION DE DONNÉES

Nous conservons vos informations personnelles identifiables sur des serveurs et des ordinateurs situés aux États-Unis et utilisés sous notre contrôle et notre supervision directs. Si vous nous demandez des informations qui correspondent mieux à l'expertise d'un bureau à l'étranger, nous pourrons transmettre vos coordonnées à ce bureau afin qu'il puisse répondre directement à votre requête. Autrement, nous ne transmettons pas vos informations personnelles identifiables en dehors des États-Unis.

QUALITÉ DES DONNÉES

Nous prendrons les mesures raisonnables afin de garantir que toutes les données recueillies sont correctes, complètes et actuelles et adaptées aux objectifs pour lesquels elles sont utilisées. Afin de maintenir une base de données précise, nous pouvons compléter les informations susmentionnées avec d'autres données que vous nous aurez transmises par d'autres biais ou canaux comme des représentants commerciaux. Nous vous recommandons vivement de vérifier régulièrement votre profil afin de vous assurer que les informations qui y figurent sont correctes, complètes et actualisées.

Votre adresse électronique et d'autres types de coordonnées sont ajoutés à notre base de données clients générale. Nous pouvons ainsi vous contacter régulièrement afin de vous présenter les informations relatives aux nouveaux produits ainsi que les informations promotionnelles.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX ENFANTS

Nous ne configurons pas notre site pour attirer les enfants. Ainsi, nous ne recueillons pas intentionnellement les informations personnelles identifiables des enfants âgés de 13 ans ou de moins de 13 ans.

SITES TIERS

Le site Web de Varian peut contenir des liens vers d'autres sites. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous êtes dirigé vers un site Web exploité par un opérateur autre que Varian. L'opérateur de ce site Web peut avoir défini une politique de confidentialité différente. Varian ne partage pas vos informations personnelles identifiables avec ces sites Web et ne peut être tenue responsable des pratiques de ces différents sites en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de prendre connaissance des déclarations de confidentialité de ces opérateurs.

Lorsque vous êtes sur notre site, notez que nos pages contiennent des liens vers d'autres sites qui peuvent ressembler à notre site. Vous devez alors avoir conscience que vous êtes sur un site contrôlé par notre fournisseur de services tiers.

FONCTIONNALITÉS ET WIDGETS DES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site Web inclut des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux, comme le bouton Twitter et les widgets, tels que le bouton d'ajout ou les mini-programmes interactifs exécutés sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et l'adresse des pages que vous visitez sur notre site. Il convient de noter qu'un cookie peut être défini pour permettre à la fonctionnalité de s'exécuter correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers soit hébergés directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont gérées par la déclaration de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

AUTHENTIFICATION UNIQUE

Vous pouvez vous connecter à certaines zones de notre site en utilisant des services de connexion, via des fournisseurs d'identité ouverts. Ce type de service authentifiera votre identité et vous permettra de partager avec nous certaines informations personnelles identifiables, comme votre nom et votre adresse électronique, afin que le formulaire d'inscription puisse être prérempli. Grâce à ce type de service, vous pouvez publier sur la page de votre profil des informations sur vos activités sur ce site Web ou partager des publications avec d'autres membres de votre réseau.

FOURNISSEURS DE SERVICES

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour différents services, comme l'hébergement Web, l'inscription à des événements, la candidature à un poste chez Varian et le traitement des transactions par carte de crédit. Lorsque vous vous inscrivez à ces services, nous partageons des informations telles que vos IPI ou données sensibles si nécessaire pour qu'un tiers fournisse ce service. Les IPI collectées via ces sites sont stockées sur le système du fournisseur, pas sur varian.com.

Ces tiers n'ont pas le droit d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins.

PARTICIPATION À DES PROGRAMMES DE PROTECION DE LA CONFIDENTIALITÉ

Varian participe au Cadre du bouclier de protection de la confidentialité entre l’Union européenne et les États-Unis, et entre la Suisse et les États-Unis (« Privacy Shield Framework »), et a certifié sa conformité au programme.   Nous nous engageons à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne et de la Suisse, respectivement, en nous fondant sur chaque Cadre du bouclier de protection de la confidentialité, aux principes applicables de ce programme.   Pour en savoir plus sur les Cadres du bouclier de protection de la confidentialité, et pour consulter notre certificat, reportez-vous à la liste relative à la protection de la confidentialité du Département du Commerce des États-Unis. [https://www.privacyshield.gov]

Varian est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit, conformément à chaque Cadre du bouclier de protection de la confidentialité, et des transferts ultérieurs à un tiers agissant comme un agent en son nom.   Varian respecte les Principes du Bouclier de protection de la confidentialité pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l’UE et la Suisse, notamment les dispositions de fiabilité des transferts ultérieurs.

Dans le respect des données personnelles reçues ou transférées en application du bouclier de protection des données, Varian est soumise aux pouvoirs d'application réglementaire de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.  Dans certains cas, Varian peut être amenée à divulguer des données personnelles, à la demande des autorités publiques, pour des questions de sécurité nationale, ou dans le respect de la loi.

RÉSOLUTION DES CONFLITS

En cas de réclamation concernant la conformité de Varian au Bouclier de protection des données ou au Safe Harbor, vous devez d'abord nous contacter à [email protected]. En cas de question non résolue relative à la confidentialité ou à l'utilisation des données que nous n'aurions pas traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter gratuitement notre organe tiers responsable de la résolution des litiges à l'adresse: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  

Nous avons convenu de coopérer avec les autorités de protection des données concernant les données de ressources humaines.

Dans certains cas, plus amplement décrits sur le site Privacy Shield, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque d'autres solutions de résolution de litiges ont été épuisées.  

TÉMOIGNAGES

Nous publions sur notre site Web des témoignages de clients, susceptibles de contenir des informations personnelles identifiables (le nom du client, par exemple). Nous nous assurons d'obtenir le consentement de notre client avant de publier son témoignage et d'y associer son nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-après.

FUTURES MODIFICATIONS

En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte et l'usage de vos informations tels que définis dans cette déclaration de confidentialité. Varian peut décider de modifier de temps en temps cette déclaration de confidentialité. Lorsque c'est le cas, nous publions ces modifications sur cette page. Ainsi, vous êtes toujours au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les révélons. Nous publierons une notification sur cette page pendant trente (30) jours civils avant l'implémentation de toutes modifications substantielles apportées à cette déclaration de confidentialité. Une telle notification fournira des informations sur la manière dont nous sommes susceptibles de supprimer vos informations de notre base de données si vous le souhaitez. Si nous apportons des modifications substantielles à cette déclaration, nous vous en avertissons ici, par e-mail ou via une notification sur notre page d'accueil.

SURVEILLANCE ET QUESTIONS

Vos commentaires et questions concernant cette déclaration de confidentialité sont les bienvenus. Comme indiqué ci-dessus, nous nous efforçons de protéger votre vie privée, et nous entreprendrons tous les efforts raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette déclaration, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected]. Vous pouvez de plus nous contacter par écrit par courrier postal à l'adresse suivante :

Varian Medical Systems, Inc.,
Attention: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100,
Palo Alto, CA 94304.

Varian répondra aux demandes dans un délai raisonnable.