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Declaración de privacidad de Varian Medical Systems

TRUSTe

Fecha de entrada en vigor: 6 de junio de 2017

Varian Medical Systems, Inc. (Varian) tiene el compromiso de respetar su privacidad. Cuando visita nuestro sitio web, nuestra intención es que su experiencia sea informativa, provechosa y segura.  Dado que Varian tiene el compromiso de gestionar con responsabilidad los datos de carácter personal facilitados, hemos adoptado la siguiente declaración de privacidad para explicar nuestro compromiso a este respecto.

Esta declaración de privacidad se aplica a nuestro dominio varian.com, que incluye MyVarian,  y aparece en cada página web en línea en la que se recopilan datos de carácter personal. En ella, se especifican las prácticas de Varian en lo que respecta al tipo de información que recopilamos, el modo en el que usamos la información internamente y nuestra política relativa al uso compartido de información con terceros.

Le recomendamos que lea esta declaración de privacidad detenidamente para garantizar que tiene el control de sus datos personales recibidos por nuestra compañía.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Cuando visite nuestro sitio web, es posible que le pidamos que facilite datos de carácter personal (datos personales). Los "datos personales" son aquellos datos relacionados con una persona identificada o que se pueden usar para identificar a una persona, como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, la dirección del domicilio o postal, cualquier otra dirección física o el número de teléfono. Asimismo, podemos pedirle que facilite otra información de carácter personal, como su profesión y el cargo que ocupa, el sector en el que trabaja o sus intereses personales, siempre que esto sea necesario o útil para proporcionarle un producto o servicio que ha solicitado.

Si decide hacer una compra o registrarse para acceder a un servicio en línea, es posible que recopilemos información adicional, como los datos de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación y otra información de la cuenta de facturación.

Si se ha registrado para recibir boletines u otro material de marketing, es posible que recopilemos su nombre y apellidos, el cargo que ocupa, la dirección física y otros datos personales necesarios para mejorar su visita al sitio web de Varian o solicitar información sobre nuestros productos o servicios.

NOMBRE DE DOMINIO Y DIRECCIÓN IP

Recopilamos los nombres de dominio y las direcciones IP de nuestros visitantes a efectos de cálculo de estadísticas y para medir el uso de nuestro sitio web, mejorar el contenido o la capacidad de respuesta de nuestro sitio, o personalizar el contenido o el formato del sitio para un determinado visitante. Además, podemos agregar información relacionada con los patrones de tráfico de los visitantes a partir de los datos que recopilamos y conservamos relativos a las direcciones IP y los nombres de dominio de nuestros visitantes, y podemos revelar esta información agregada sobre nuestros usuarios a terceros, como nuestros socios comerciales, distribuidores y proveedores de servicios y asistencia.

No vinculamos los datos de usuarios agregados con datos personales. Puede visitar nuestro sitio web de forma anónima si lo desea mediante el uso del software correspondiente o los servicios web facilitados por terceros o a través de ellos.

ARCHIVOS DE REGISTRO

Mantenemos un archivo de registro de todas las acciones iniciadas o facilitadas al usar nuestro sitio web, con el fin de capturar, registrar y almacenar los datos relacionados con las transacciones. El acceso a estos datos está restringido al personal que administra nuestra red y nuestro sitio web público.

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Debe saber que el correo electrónico no es necesariamente seguro frente a todas las formas de interceptación. Si su comunicación incluye información confidencial sobre su persona y prefiere no transmitir dicha información de este modo, póngase en contacto con nosotros por correo postal o teléfono en lugar de por correo electrónico.

Recopilamos las direcciones de correo electrónico facilitadas voluntariamente por los visitantes, de los mensajes de correo electrónico dirigidos a nuestra compañía o sus empleados, o mediante la participación de los visitantes en encuestas y los registros en el sitio.

Usamos las direcciones de correo electrónico con fines de marketing y para informar a aquellas personas interesadas en nuestros productos acerca de eventos, productos, servicios u otros asuntos de interés. Usamos las direcciones de correo electrónico con fines de marketing y para informar a aquellas personas interesadas en nuestros productos acerca de eventos, productos, servicios u otros asuntos de interés. Por otro lado, también nos sirven para procesar los pedidos de productos, servicios, folletos informativos y otros materiales por escrito.

Puede optar por no recibir mensajes de correo electrónico promocionales o de marketing en cualquier momento. Para ello, (1) haga clic en el vínculo para cancelar la suscripción en la parte inferior del mensaje, (2) envíenos una notificación a la dirección especificada en la parte inferior de un mensaje de correo electrónico no deseado o (3) cambie sus preferencias de correo electrónico en cualquier perfil de usuario que haya creado. Estos procedimientos de cancelación no están disponibles para los mensajes de correo electrónico necesarios para la confirmación de una transacción completada (por ejemplo, una compra, una solicitud de servicio o un cambio del perfil de usuario del visitante) ni para los mensajes de correo electrónico que confirman el estado de un visitante como un usuario registrado del sitio web de Varian.

OTROS DATOS PERSONALES

Podemos usar la dirección de correo postal y el número de teléfono facilitados por un visitante, por diferentes motivos relacionados con Varian.   Podemos realizar envíos periódicos por correo postal o llamar por teléfono a aquellos visitantes que hayan facilitado su dirección de correo postal o número de teléfono con el fin de informarles sobre los nuevos productos, servicios o eventos.  Su dirección de correo postal y número de teléfono también pueden servirnos para contactar con usted en relación con los pedidos realizados en línea, recordarle los eventos en los que se ha registrado o proporcionarle la información que haya solicitado.

Si no desea recibir llamadas ni envíos postales sobre nuevos productos, servicios o eventos, puede solicitar su exclusión de la lista de contactos. Para ello, póngase en contacto con el servicio de comunicaciones de marketing en [email protected]. Sin embargo, no puede dejar de recibir comunicaciones relacionadas con el servicio.

REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES A PARTES EXTERNAS

Cualquier información que nos proporcione se usará exclusivamente para nuestros fines. A excepción de lo especificado en esta declaración de privacidad, su información no se venderá ni compartirá con personas que no formen parte del personal de Varian ni con otras compañías.

En algunos casos, podemos facilitar su nombre y dirección de envío a terceros cuyos servicios usamos para proporcionarle productos o servicios específicos (por ejemplo, compañías de servicios de asistencia, mensajería o correo directo). En estos casos, estas terceras partes no conservan su nombre ni su dirección de envío.

Algunos de los servicios y opciones de correo directo de Varian los gestionan proveedores externos. Estas compañías reciben información facilitada por el visitante y le suministran el material solicitado. Varian y estas compañías tienen un acuerdo según el cual el proveedor se compromete a no compartir la información facilitada por los visitantes de Varian con compañías externas, ni usar esta información con ningún fin distinto de la prestación de un servicio o el suministro de materiales solicitados por los visitantes.

Como buen ciudadano corporativo, Varian cumple lo establecido en la legislación vigente y las obligaciones legales para responder a los requisitos gubernamentales, de cumplimiento de la ley y de los tribunales, en relación con la información de carácter personal y otros tipos de información y datos sobre nuestros visitantes y sus transacciones. En determinados casos, es posible que Varian tenga la obligación de revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas por parte de las autoridades públicas, por ejemplo, para proteger la seguridad nacional o cumplir los requisitos para garantizar la aplicación de la ley. El departamento de servicios jurídicos de Varian puede acceder y usar sus datos personales, y otros tipos de información o datos, con el fin de proteger nuestros derechos en caso de disputa o en respuesta a un proceso judicial, diligencias en cumplimiento de la ley o uso indebido de nuestro sitio web.

Si Varian participa en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le informará por correo electrónico o mediante un anuncio destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de la propiedad o el uso de sus datos personales, así como de las opciones de las disponga en lo que respecta a sus datos personales.

Asimismo, podemos revelar su información personal a un tercero con su consentimiento previo.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Varian y algunos de nuestros socios de marketing, socios de análisis y proveedores de servicios usamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se usan para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar datos demográficos de nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías de estas compañías de forma individualizada y general.

Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías de estas compañías de forma individualizada y general. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies desde su navegador individual. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies desde su navegador individual.

Las terceras partes con las que nos asociamos para proporcionar determinadas funciones en nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web usan objetos de almacenamiento local (LSO), como HTML5, para almacenar información sobre el contenido y las preferencias. Algunos navegadores pueden incluir sus propias herramientas para la eliminación de LSO (HTML5).

PUBLICIDAD

Trabajamos en colaboración con una red de publicidad de terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de esta red usa cookies y balizas web para recopilar datos de carácter no personal sobre sus actividades en este y otros sitios web, con el fin de proporcionar publicidad personalizada en función de sus intereses. Si no desea que esta información se use con el fin enviarle publicidad personalizada, haga clic aquí para optar por no recibir dicha publicidad (o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no implica que deje de recibir publicidad. Seguirá recibiendo publicidad genérica.

SEGURIDAD

Seguimos las normas del sector aceptadas generalmente para proteger los datos personales que se nos envían durante la transmisión y una vez recibidos. No obstante, ningún método de transmisión en Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por consiguiente, aunque hacemos todo lo posible por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Le recomendamos que cambie sus contraseñas con frecuencia, las cuales deben incluir una combinación de letras y números, y que se asegure de usar un navegador seguro. Cuando introduce información confidencial (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedidos, ciframos la transmisión de dicha información mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Hay disponibles diferentes productos y servicios para ayudarle a proteger su privacidad mientras navega por la web. Consulte http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools/ para obtener información general sobre diversas herramientas relacionadas con la privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a [email protected].

Protegemos la seguridad de los datos que nos envía mediante determinados procedimientos físicos, electrónicos y administrativos. Tomamos medidas de precaución razonables para la protección contra el uso indebido, el robo, la pérdida, el acceso no autorizado, la revelación, la alteración o la destrucción de sus datos personales. En el caso de los registros en seminarios, nuestros formularios se envían mediante un servidor protegido por un firewall. Además, usamos el cifrado estándar del sector para aumentar la seguridad de las transmisiones de datos. En el caso de que necesitemos transferir o recibir información especialmente confidencial, se lo notificaremos del modo debido.

ACTUALIZACIÓN DE SU PERFIL PERSONAL

Si por cualquier motivo desea corregir, actualizar o eliminar su perfil personal, inicie sesión en su cuenta para realizar estos cambios. En caso de que surja algún problema a la hora de solicitar la corrección, actualización o eliminación de su perfil personal, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected]. Responderemos a su solicitud de acceso a sus datos personales en un plazo de 30 días.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos y usaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o, en caso de ser necesario, para proporcionarle servicios. Asimismo, conservaremos y usaremos esta información de carácter personal siempre que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

REENVÍO DE DATOS

Mantenemos sus datos personales en servidores y ordenadores ubicados en Estados Unidos, los cuales funcionan bajo nuestra supervisión y control directos. Si nos solicita información en la que está especializada una oficina del extranjero, es posible que reenviemos su información de contacto a dicha oficina para que puedan responder a su solicitud directamente. En caso contrario, no reenviamos sus datos personales fuera de Estados Unidos.

CALIDAD DE LOS DATOS

Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que todos los datos recopilados sean precisos, completos y de utilidad para los fines previstos. Con el fin de mantener la precisión de la base de datos, podemos complementar parte de la información anterior con la información que nos haya proporcionado mediante otros medios o canales (por ejemplo, representantes de ventas). Compruebe su perfil regularmente para garantizar que esta información es precisa, completa y de utilidad.

Su dirección de correo electrónico y otra información de contacto se agregan a nuestra base de datos de clientes general para poder contactar periódicamente, con el fin de informar sobre nuevos productos y promociones.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD

Nuestro sitio web no está estructurado para atraer la atención de los menores de edad. Por lo tanto, no recopilamos datos personales intencionadamente de ningún menor de 13 años de edad.

SITIOS DE TERCEROS

El sitio web de Varian puede contener vínculos a otros sitios. Al hacer clic en uno de estos vínculos, se le dirige a un sitio web controlado por un tercero ajeno a Varian, y el operador de dicho sitio web puede tener una declaración de privacidad distinta. Varian no comparte sus datos personales con estos sitios web y no se hace responsable de sus prácticas de privacidad individuales. Consulte las políticas de privacidad de estos operadores.

Cuando acceda a nuestro sitio, debe tener en cuenta que incluimos vínculos a otros sitios que pueden tener una apariencia similar a la de nuestro sitio. Tenga en cuenta que, en realidad, se encuentra en un sitio controlado por un tercero que aloja el proveedor de servicios.

FUNCIONES Y WIDGETS PARA REDES SOCIALES

Nuestro sitio web incluye funciones para redes sociales (como el botón de Twitter) y widgets (como el botón AddThis), o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, determinar qué página está visitando en nuestro sitio y establecer una cookie para permitir el funcionamiento correcto de una función. Las funciones y los widgets para redes sociales los alojan terceros o bien están alojados directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la compañía que las proporciona.

INICIO DE SESIÓN ÚNICO

Puede iniciar sesión en algunas áreas de nuestro sitio mediante el uso de servicios de inicio de sesión de proveedores de OpenID. Este tipo de servicio le permite autenticar su identidad y le ofrece la posibilidad de compartir determinada información de carácter personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Los servicios de este tipo pueden ofrecer la posibilidad de publicar información sobre sus actividades en el sitio web en su página de perfil o compartir publicaciones con otros usuarios de la red.

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Contamos con terceros como proveedores para distintos fines, como el alojamiento web, el registro de eventos, las solicitudes de empleo con nosotros y el procesamiento de tarjetas de crédito. Si se registra para recibir estos servicios, compartiremos con ellos la información necesaria, como sus datos personales o confidenciales, para que puedan prestarle dichos servicios. Los datos personales recopilados mediante estos sitios se almacenan en el sistema de los proveedores y no en varian.com.

Estos colaboradores tienen prohibido el uso de sus datos personales para otros fines.

PARTICIPACIÓN EN PROGRAMAS DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD

Varian participa y cuenta con la certificación de cumplimiento de lo establecido en el marco del escudo de privacidad entre la UE y Estados Unidos, y entre Suiza y Estados Unidos.  Tenemos el compromiso de procesar todos los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (EU) y Suiza, respectivamente, de conformidad con los principios aplicables de dicho marco.  Para obtener más información sobre los marcos del escudo de privacidad y consultar nuestra certificación, visite la lista del escudo de privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos [https://www.privacyshield.gov].

Varian se hace responsable del procesamiento de los datos que recibe, de conformidad con cada marco del escudo de privacidad, y posteriormente los transfiere a una tercera parte que actúa como agente en su nombre.  Varian cumple a partir de ahora los principios del escudo de privacidad en todas las transferencias de datos personales que tienen lugar entre la UE y Suiza, lo que incluye las disposiciones en materia de responsabilidad para transferencias futuras.

En lo que respecta a los datos personales recibidos o transferidos en virtud del Privacy Shield Framework, Varian debe cumplir lo establecido por las autoridades reguladoras de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.  En determinados casos, es posible que Varian tenga la obligación de revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas por parte de las autoridades públicas, por ejemplo, para proteger la seguridad nacional o cumplir los requisitos para garantizar la aplicación de la ley.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Si tiene alguna reclamación relacionada con nuestro cumplimiento de los principios del Privacy Shield (escudo de la privacidad) o el marco de puerto seguro con Suiza, primero debe ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. En caso de tener alguna duda no resuelta sobre la privacidad o el uso de los datos que no hayamos aclarado satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor para la resolución de disputas de EE. UU. (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  

En el caso de los datos de recursos humanos, hemos llegado a un acuerdo para cooperar con las autoridades de protección de datos.

En determinados casos, descritos con más detalle en el sitio web Privacy Shield, puede solicitar un arbitraje vinculante una vez agotados los demás procedimientos de resolución de disputas.  

TESTIMONIOS

Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web que pueden contener datos personales, como el nombre del cliente. En estos casos, obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar el testimonio con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto siguiente.

CAMBIOS FUTUROS

Al usar nuestro sitio web, da su consentimiento para la recopilación y el uso de su información según lo establecido en esta declaración de privacidad. Es posible que Varian decida modificar esta declaración de privacidad cada cierto tiempo. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en esta página, de modo que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la revelamos. Publicaremos un aviso en esta página treinta (30) días naturales antes de la aplicación de cualquier cambio relevante en esta declaración de privacidad. En este aviso se proporcionará información como la manera en que puede eliminar sus datos de nuestra base de datos si lo desea. En caso de realizar algún cambio relevante en esta declaración, le informaremos de ello aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

SUPERVISIÓN Y PREGUNTAS

Agradecemos sus comentarios y preguntas sobre esta declaración de privacidad. Como se ha mencionado anteriormente, nuestro objetivo es proteger su privacidad y procuraremos, en la medida de lo posible, garantizar la seguridad de su información. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Además, puede contactar con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:

Varian Medical Systems, Inc.
A la atención de: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100,
Palo Alto, CA 94304.

Varian responderá a todas las consultas en un plazo razonable.