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Declaración de privacidad de Varian Medical Systems

TRUSTe

Fecha de entrada en vigencia: 23 de mayo de 2018

Varian Medical Systems, Inc. (incluidas sus empresas asociadas, conjuntamente, “Varian”) tiene el compromiso de respetar su privacidad. Cuando visita nuestro sitio web, nuestra intención es que su experiencia sea informativa, provechosa y segura. Varian ha adoptado la siguiente declaración de privacidad para explicar nuestro compromiso con respecto a su privacidad y cómo gestionamos con responsabilidad los datos personales que usted facilita.

Esta declaración de privacidad se aplica a nuestro dominio varian.com y otros sitios web, aplicaciones y plataformas de servicio de Varian (incluidos aquellos ofrecidos a través de MyVarian) que se enlazan a esta declaración de privacidad. En ella, se especifican las prácticas de Varian en lo que respecta al tipo de información que recopilamos, el modo en el que usamos la información internamente y nuestra política relativa al uso compartido de información con terceros. Esta declaración de privacidad también describe cómo puede usted gestionar su información personal.

Le recomendamos que lea esta declaración de privacidad detenidamente para garantizar que usted tiene el control de los datos personales que recibe nuestra compañía.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visite nuestro sitio web, podremos pedirle que facilite determinada información de carácter personal, es decir, cualquier información relacionada con una persona identificada o que se puede usar para identificar a una persona, como el nombre y el apellido, la dirección de correo electrónico, la dirección del domicilio o postal, cualquier otra dirección física o el número de teléfono. Asimismo, podemos pedirle que facilite otra información de carácter personal como su profesión y el cargo que ocupa, el sector en que trabaja o sus intereses personales, siempre que esto sea necesario o útil para proporcionarle un producto o servicio que usted ha solicitado.

Si decide hacer una compra o registrarse para acceder a un servicio en línea, es posible que recopilemos información adicional, como los datos de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación y otra información de la cuenta de facturación.

Si se ha registrado para recibir boletines u otro material de marketing, es posible que recopilemos su nombre y apellido, el cargo que ocupa, la dirección física y otros datos personales necesarios para mejorar su visita al sitio web de Varian o solicitar información sobre nuestros productos o servicios.

Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos determinada información de manera automática. Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de explorador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, los archivos que vio en nuestro sitio (p. ej., páginas HTML, gráficas, etc.), sistema operativo, registro de fecha/hora y/o datos de navegación con el fin de analizar tendencias en conjunto y administrar el sitio.

PROPÓSITOS DEL USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Varian puede usar y procesar información personal por diferentes motivos. A menos que se especifique lo contrario o que sea obvio dentro del contexto, el fundamento legal de Varian para hacerlo de conformidad con las leyes vigentes (las leyes de privacidad europeas y otras leyes mundiales) es que dicho procesamiento es necesario para los intereses legítimos de Varian o de terceros relevantes. Esos intereses legítimos incluyen aquellos mencionados a continuación y aquellos expuestos en otras secciones de esta declaración de privacidad:

  • Facilitarle determinados, productos, servicios e información que usted solicita, como información relacionada con marketing y promociones;
  • Mantener o administrar servicios, realizar análisis comerciales, o para otros propósitos internos con el fin de mejorar la calidad de nuestra empresa, productos y servicios que ofrecemos; y
  • Publicar historias, comentarios, fotos y otra información publicada en nuestras funciones interactivas y para compartir historias.

Asimismo, podemos procesar su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, celebrar contratos entre usted y nosotros o establecer y defender reclamaciones legales. En algunos casos, nuestro fundamento para el procesamiento será que usted ha dados su consentimiento a que usemos su información. Usted tiene derecho a retener o retirar dichos consentimientos en cualquier momento. Si los medios para hacerlo no son obvios a partir del contexto, envíenos un correo a [email protected].

Al usar nuestro sitio web, usted acepta y da su consentimiento a las prácticas descritas en esta declaración de privacidad. Si el consentimiento precedente no se aplica o no está vigente de conformidad con las leyes locales, Varian se basará en los fundamentos legales descritos en esta declaración de privacidad.

NOMBRE DE DOMINIO Y DIRECCIÓN IP

Recopilamos los nombres de dominio y las direcciones IP de nuestros visitantes a efectos de cálculo de estadísticas y para medir el uso de nuestro sitio web, mejorar el contenido o la capacidad de respuesta de nuestro sitio, o personalizar el contenido o el formato del sitio para un determinado visitante. Además, podemos agregar información relacionada con los patrones de tráfico de los visitantes a partir de los datos que recopilamos y conservamos relativos a las direcciones IP y los nombres de dominio de nuestros visitantes, y podemos revelar esta información agregada sobre nuestros usuarios a terceros, como nuestros socios comerciales, distribuidores y proveedores de servicios y asistencia.

No vinculamos los datos de usuarios agregados con datos personales. Puede visitar nuestro sitio web de forma anónima si lo desea mediante el uso del software correspondiente o los servicios web facilitados por terceros o a través de ellos.

ARCHIVOS DE REGISTRO

Nosotros o nuestros proveedores externos para el uso de sistemas de seguimiento y sistemas de análisis, según corresponda, mantenemos un archivo de registro de todas las acciones iniciadas o facilitadas al usar nuestro sitio web, con el fin de capturar, registrar y almacenar los datos relacionados con la actividad. El acceso a estos datos está restringido a los proveedores y al personal que administran nuestra red y nuestro sitio web público.

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Debe saber que el correo electrónico no es necesariamente seguro frente a todas las formas de interceptación. Si su comunicación incluye información confidencial sobre su persona y prefiere no transmitir dicha información de este modo, póngase en contacto con nosotros por correo postal o teléfono en lugar de por correo electrónico.

Recopilamos las direcciones de correo electrónico facilitadas voluntariamente por los visitantes, de los mensajes de correo electrónico dirigidos a nuestra compañía o sus empleados, o mediante la participación de los visitantes en encuestas y los registros en el sitio.

Usamos las direcciones de correo electrónico que usted nos facilita con fines de marketing y para informar a aquellas personas interesadas en nuestros productos acerca de eventos, productos, servicios u otros asuntos de interés. Además, usamos dichas direcciones para informar a los visitantes acerca de las actualizaciones recientes en nuestro sitio web, enviar notificaciones de noticias sobre productos y servicios o boletines, y confirmar los registros o asientos reservados en seminarios y conferencias.

Puede optar por no recibir mensajes de correo electrónico promocionales o de marketing en cualquier momento. Para ello, (1) haga clic en el vínculo para cancelar la suscripción en la parte inferior del mensaje, (2) envíenos una notificación a la dirección especificada en la parte inferior de un mensaje de correo electrónico no deseado, (3) cambie sus preferencias de correo electrónico en cualquier perfil de usuario que haya creado o (4) envíe un correo electrónico a comunicaciones de marketing en [email protected]. Estos procedimientos de cancelación no están disponibles para los mensajes de correo electrónico necesarios para la confirmación de una transacción completada (por ejemplo, una compra, una solicitud de servicio o un cambio del perfil de usuario del visitante) ni para los mensajes de correo electrónico que confirman el estado de un visitante como un usuario registrado del sitio web de Varian.

OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos usar la dirección de correo postal y el número de teléfono facilitados por un visitante por diferentes motivos relacionados con Varian. Podemos realizar envíos periódicos por correo postal o llamar por teléfono a aquellos visitantes que hayan facilitado su dirección de correo postal o número de teléfono con el fin de informarles sobre los nuevos productos, servicios o eventos. Su dirección de correo postal y número de teléfono también pueden servirnos para contactar con usted en relación con los pedidos realizados en línea, recordarle los eventos en los que se ha registrado o proporcionarle la información que haya solicitado.

Si no desea recibir llamadas ni envíos postales sobre nuevos productos, servicios o eventos, puede solicitar su exclusión de la lista de contactos. Para ello, póngase en contacto con el servicio de comunicaciones de marketing en [email protected]. Sin embargo, no puede dejar de recibir comunicaciones relacionadas con el servicio.

INFORMACIÓN COMPARTIDA CON PARTES EXTERNAS

Cualquier información que nos proporcione se usará exclusivamente para nuestros fines, como se describe en nuestra declaración de privacidad. A excepción de lo especificado en esta declaración de privacidad, su información no se venderá ni compartirá con personas que no formen parte del personal de Varian ni con otras compañías. Podemos dar a conocer información sobre usted a terceros que presten servicios en nuestra representación para ayudar con nuestras actividades comerciales. Estas empresas están autorizadas a usar su información personal solamente si es necesario para prestarnos estos servicios. Por ejemplo, podemos facilitar su nombre y dirección de envío a terceros cuyos servicios usamos para proporcionarle productos o servicios específicos (por ejemplo, compañías de servicios de asistencia, mensajería o correo directo).

Algunos de los servicios y opciones de correo directo de Varian los gestionan proveedores externos. Estas compañías reciben información facilitada por el visitante y le suministran el material solicitado. También contamos con proveedores externos para el alojamiento web, el registro de eventos, las solicitudes de empleo con nosotros y el procesamiento de tarjetas de crédito. Si se registra para recibir estos servicios, compartiremos con ellos la información necesaria, como sus datos personales o confidenciales, para que puedan prestarle dichos servicios. Varian y estas compañías tienen un acuerdo según el cual el proveedor externo se compromete a no compartir la información facilitada por y acerca de los visitantes de Varian con compañías externas sin la autorización de Varian, y no usar esta información con ningún fin distinto de la prestación de un servicio o el suministro de materiales solicitados por los visitantes.

Varian cumple lo establecido en la legislación vigente y las obligaciones legales para responder a los requisitos gubernamentales, de cumplimiento de la ley y de los tribunales, en relación con la información de carácter personal y otros tipos de información y datos sobre nuestros visitantes y sus transacciones. En determinados casos, es posible que Varian tenga la obligación de revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas por parte de las autoridades públicas, por ejemplo, para proteger la seguridad nacional o cumplir los requisitos para garantizar la aplicación de la ley. El departamento de servicios jurídicos de Varian puede acceder y usar sus datos personales, y otros tipos de información o datos, con el fin de proteger nuestros derechos en caso de disputa o en respuesta a un proceso judicial, diligencias en cumplimiento de la ley o uso indebido de nuestro sitio web.

Si Varian participa en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le informará por correo electrónico o mediante un anuncio destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de la propiedad o el uso de sus datos personales, así como de las opciones de las que disponga en lo que respecta a sus datos personales.

Asimismo, podemos revelar su información personal a un tercero con su consentimiento previo.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Varian y algunos de nuestros socios terceros, socios de análisis y proveedores de servicios usamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se usan para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar datos demográficos de nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías de estas compañías de forma individualizada y general.

Usamos cookies para la autenticación, con el fin de facilitar la navegación y permitir el acceso a determinadas funciones del sitio. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies desde su navegador individual. Si rechaza o desactiva las cookies, puede seguir usando nuestro sitio, pero su capacidad para el uso de determinadas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada.

Las terceras partes con las que nos asociamos para proporcionar determinadas funciones en nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web usan objetos de almacenamiento local (LSO), como HTML5 y cookies Flash, para almacenar información sobre el contenido y las preferencias. Algunos navegadores pueden incluir sus propias herramientas para la eliminación de LSO. Para administrar las cookies flash, haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

PUBLICIDAD

Trabajamos en colaboración con una red de publicidad de terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de esta red usa cookies y balizas web para recopilar datos sobre sus actividades en los sitios de Varian y otros sitios web, con el fin de proporcionar publicidad personalizada en función de sus intereses. Si no desea que esta información se use con este fin, puede hacer clic http://preferences-mgr.truste.com/ (o si reside en la Unión Europea, haga clic). http://www.youronlinechoices.eu/). Tenga en cuenta que esto no implica que deje de recibir publicidad. Seguirá recibiendo publicidad genérica.

SEGURIDAD

Seguimos las normas del sector aceptadas generalmente para proteger los datos personales que se nos envían durante la transmisión y una vez recibidos. No obstante, ningún método de transmisión en Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por consiguiente, aunque hacemos todo lo posible por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Le recomendamos que cambie sus contraseñas con frecuencia, las cuales deben incluir una combinación de letras y números, y que se asegure de usar un navegador seguro. Cuando introduce información confidencial (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedidos, ciframos la transmisión de dicha información mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Hay disponibles diferentes productos y servicios para ayudarle a proteger su privacidad mientras navega por la web. Consulte http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools/ para obtener información general sobre diversas herramientas relacionadas con la privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a [email protected].

Protegemos la seguridad de los datos que nos envía mediante determinados procedimientos físicos, electrónicos y administrativos. Tomamos medidas de precaución razonables para la protección contra el uso indebido, el robo, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos personales. En el caso de los registros en seminarios, nuestros formularios se envían mediante un servidor protegido por un firewall. Además, usamos el cifrado estándar del sector para aumentar la seguridad de las transmisiones de datos. En el caso de que necesitemos transferir o recibir información especialmente confidencial, se lo notificaremos del modo debido.

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Si por cualquier motivo desea corregir, actualizar o eliminar su información personal, inicie sesión en su cuenta para realizar estos cambios o envíenos un correo a [email protected]. También puede oponerse o solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales por parte de Varian y solicitar que Varian transfiera el acceso a su información personal. En caso de que surja un problema a la hora de hacer su solicitud envíenos un correo electrónico a [email protected]. Responderemos a su solicitud de acceder, corregir o eliminar sus datos personales en un plazo de 30 días.

Cuando Varian procesa datos en nombre de sus clientes, las personas asociadas con dicho cliente deben solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información al cliente como el controlador de los datos.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos y usaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o, en caso de ser necesario, para cumplir nuestras obligaciones de servicios con nuestros clientes y para otros fines descritos en esta declaración de privacidad, de conformidad con las leyes vigentes. Asimismo, conservaremos y usaremos su información personal siempre que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

REENVÍO DE DATOS

Mantenemos sus datos personales en servidores y computadoras ubicados en Estados Unidos, los cuales funcionan bajo nuestra supervisión y control directos. Si nos solicita información en la que está especializada una oficina del extranjero, es posible que reenviemos su información de contacto a dicha oficina para que puedan responder a su solicitud directamente. En caso contrario, no reenviamos sus datos personales fuera de Estados Unidos.

CALIDAD DE LOS DATOS

Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que todos los datos recopilados sean precisos, completos y de utilidad para los fines previstos. Con el fin de mantener la precisión de la base de datos, podemos complementar parte de la información anterior con la información que nos haya proporcionado mediante otros medios o canales (por ejemplo, representantes de ventas). Compruebe su perfil periódicamente para garantizar que esta información es precisa, completa y de utilidad.

Su dirección de correo electrónico y otra información de contacto se agregan a nuestra base de datos de clientes general para poder contactarlo periódicamente, con el fin de informarle sobre nuevos productos y promociones. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones envíenos un correo electrónico a [email protected].

PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD

Nuestro sitio web no está estructurado para atraer la atención de los menores de edad. Por lo tanto, no recopilamos datos personales intencionadamente de ningún menor de 13 años de edad (o de cualquier otra edad que constituya la minoría de edad de conformidad con leyes locales relevantes fuera de Estados Unidos.

SITIOS DE TERCEROS

El sitio web de Varian puede contener vínculos a otros sitios. Al hacer clic en uno de estos vínculos, se le dirige a un sitio web controlado por un tercero ajeno a Varian. Si envía sus datos personales a cualquiera de estos sitios web, su información será administrada según las políticas de privacidad de esos sitios. Varian no comparte sus datos personales con estos sitios web y no se hace responsable de sus prácticas de privacidad individuales. Consulte las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.

Cuando acceda a nuestro sitio, debe tener en cuenta que incluimos vínculos a otros sitios que pueden tener una apariencia similar a la de nuestro sitio. También tenga en cuenta que nuestro sitio es controlado por un tercero que aloja el proveedor de servicios.

FUNCIONES Y WIDGETS PARA REDES SOCIALES

Nuestro sitio web puede incluir funciones para redes sociales (como el botón de Twitter) y widgets (como el botón AddThis), o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, determinar qué página está visitando en nuestro sitio y establecer una cookie para permitir el funcionamiento correcto de una función. Las funciones y los widgets para redes sociales los alojan terceros o están alojados directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la compañía que las proporciona.

INICIO DE SESIÓN ÚNICA

Puede iniciar sesión en algunas áreas de nuestro sitio mediante el uso de servicios de inicio de sesión de proveedores de OpenID. Este tipo de servicio le permite autenticar su identidad y le ofrece la posibilidad de compartir determinada información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Los servicios de este tipo pueden ofrecer la posibilidad de publicar información sobre sus actividades en el sitio web, en su página de perfil o compartir publicaciones con otros usuarios de la red.

PARTICIPACIÓN EN LOS ESCUDOS DE PRIVACIDAD

Varian participa y cuenta con la certificación de cumplimiento del EU-U.S. Privacy Shield Framework (Marco del escudo de la privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos) y del Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (Marco del escudo de privacidad entre Suiza y Estados Unidos). Hemos adquirido el compromiso de procesar todos los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (UE) y de Suiza, respectivamente, de conformidad con los principios aplicables de cada marco. Si desea obtener más información sobre los Privacy Shield Frameworks o desea ver nuestra certificación, consulte la Privacy Shield List (Lista del escudo de la privacidad) del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Varian se hace responsable del procesamiento de los datos personales que recibe, de conformidad con cada Privacy Shield Framework, y posteriormente los transfiere a una tercera parte que actúa como agente en su nombre. Varian cumple los principios del Privacy Shield en todas las transferencias ulteriores de datos personales desde la UE y Suiza, como las disposiciones en materia de responsabilidad para transferencias futuras.

En lo que respecta a los datos personales recibidos o transferidos en virtud de los Privacy Shield Frameworks, Varian debe cumplir lo establecido por las autoridades reguladoras de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. En determinados casos, es posible que tengamos la obligación de revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas por parte de las autoridades públicas, por ejemplo, para proteger la seguridad nacional o cumplir los requisitos para garantizar la aplicación de la ley.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Si tiene alguna reclamación relacionada con nuestro cumplimiento de esta declaración de privacidad o del EU-U.S. Privacy Shield Framework o el Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, primero puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

En caso de tener alguna duda no resuelta sobre la privacidad o el uso de los datos que no hayamos aclarado satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor para la resolución de disputas de EE. UU. (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

En determinados casos, descritos con más detalle en el sitio web Privacy Shield, usted puede tener derecho a solicitar un arbitraje vinculante una vez agotados los demás procedimientos de resolución de disputas.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos, si considera que nuestro uso de su información infringe las leyes vigentes.

TESTIMONIOS

Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web que pueden contener datos personales, como el nombre del cliente. En estos casos, obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar el testimonio con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o mediante la información de contacto siguiente.

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Es posible que Varian decida modificar esta declaración de privacidad cada cierto tiempo con el propósito de reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en esta página, de modo que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la revelamos. En caso de realizar algún cambio relevante en esta declaración, le informaremos de ello aquí, por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta) o mediante un aviso en nuestra página de inicio. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

SUPERVISIÓN Y PREGUNTAS

Agradecemos sus comentarios y preguntas sobre esta declaración de privacidad. Como se mencionó anteriormente, nuestro objetivo es proteger su privacidad y procuraremos, en la medida de lo posible, garantizar la seguridad de su información. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].

Además, puede contactarnos con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:

Varian Medical Systems, Inc.
A la atención de: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100
Palo Alto, CA 94304.