Varian Medical Systems migliora continuamente i processi aziendali di Varian Imaging Products. Per metterci in grado di ridurre i tempi di inoltro delle richieste di restituzione di rivelatori digitali di immagini a raggi X PaxScan, vi preghiamo di raccogliere dati e immagini prima di restituire il pannello. Per ottenere il numero di RMA (codice di autorizzazione alla restituzione del materiale) occorre inviare una copia delle immagini VIVA che mostrino il guasto.
Inviare le immagini per e-mail ai seguenti indirizzi o trasferirle sul sito FTP Varian. Eventuali domande possono essere indirizzate a Keith Goble.
Contatto: interay.warranty@varian.com
Keith Goble
keith.goble@varian.com
Keith.Goble
L’RMA sarà emesso una volta ritirate e analizzate le immagini.
Questa modifica potrebbe comportare un ritardo nell’emissione del numero di RMA: faremo comunque quanto possibile per valutare i dati ed emettere l’RMA tempestivamente, generalmente entro il giorno stesso della richiesta. Per accelerare la procedura e aiutarci a fornire una soluzione rapida alla richiesta di RMA, vi invitiamo a fornirci tutte le informazioni necessarie.
Grazie alla vostra collaborazione saremo in grado di completare questa fase del processo con maggiore celerità.
Scarica la richiesta di RMA in formato Word
Tel: 801.972.5000
Fax: 801.973.5050
E-Mail: xray.info@varian.com
Take our X-Ray web survey