Declaración sobre Privacidad de Varian Medical Systems
Fecha de entrada en vigencia: 5 de diciembre de 2011
Varian Medical Systems (Varian) está comprometido a respetar su privacidad. Cuando visite nuestro sitio web, nuestra intención es que su experiencia sea informativa, conveniente y segura. Debido a que Varian está comprometido con el manejo responsable de la información personal proporcionada, hemos adoptado la siguiente declaración de privacidad para expresar nuestro compromiso con su privacidad.
Esta declaración de privacidad se aplica a nuestro sitio web www.varian.com, que incluye my.varian.com. Esta declaración de privacidad se encuentra disponible en cada página web donde se recolecte información personal. Esta declaración de privacidad presenta las prácticas de Varian en cuanto al tipo de información que reunimos, la forma en que usamos la información internamente y nuestra política en cuanto a compartir información con otros.
Lo animamos a que lea esta declaración de privacidad con atención para asegurarse de que usted es quien controla su información personal recibida por nuestra compañía.
Recopilación y uso de información de identificación personal
Cuando visite nuestro sitio web le podemos pedir que nos proporcione información de identificación personal (IIP). IIP significa cualquier información que esté relacionada con una persona identificada o que pueda ser utilizada para identificar a una persona, incluyendo: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección personal, postal u otro tipo de dirección física y número de teléfono. También podemos pedirle que nos proporcione otra información personal como su título, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, industria o intereses personales que sea necesaria o útil para proporcionar el servicio o producto que ha solicitado.
Si opta por hacer una compra o inscribirse en un servicio en línea podremos recolectar información adicional como su información de tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información de su cuenta de facturación.
Si se ha inscrito para recibir boletines u otros materiales de marketing, podremos recabar su nombre y apellido, título, dirección física y otra información de identificación personal necesaria para mejorar su visita al sitio web de Varian o solicitar información acerca de nuestros productos o servicios.
Nombre del dominio y dirección de IP
Recolectamos la información de nombres de dominio y direcciones de IP de nuestros visitantes con fines estadísticos, para medir el uso de nuestro sitio web, mejorar el contenido o la respuesta de nuestro sitio o personalizar el contenido o la presentación del sitio para los visitantes individuales. También podemos aglomerar información acerca de los patrones de tráfico de nuestros visitantes de la información que recabamos y retenemos en cuanto a las direcciones de IP y nombres de dominio de nuestros visitantes, y podemos divulgar dicha información acumulada acerca de nuestros usuarios a terceros como nuestros socios de negocios, distribuidores y proveedores de servicios y soporte.
No vinculamos la información acumulada de los usuarios con información de identificación personal.
Puede visitar nuestro sitio web en forma anónima si así lo desea utilizando el software o los servicios web disponibles a través de terceros.
Archivos de registro
Llevamos un archivo de registro de todas las acciones iniciadas o facilitadas utilizando nuestro sitio web para captar, registrar y almacenar información acerca de la transacción. El acceso a esta información está restringido a las personas que administran nuestra red y nuestro sitio web público.
Dirección de correo electrónico
Debe saber que el correo electrónico no está necesariamente a salvo de todas las formas de intercepción. Si su comunicación incluye información delicada acerca suyo y prefiere no trasmitir esta información de este modo, póngase en contacto con nosotros por correo postal o por teléfono en lugar de por correo electrónico.
Recolectamos las direcciones de correo electrónico que nuestros visitantes nos dan de forma voluntaria, de correos electrónicos dirigidos a nuestra compañía o a sus empleados o a través de la participación de los visitantes en nuestras encuestas y registros de sitios.
Utilizamos las direcciones de correo electrónico con fines de marketing y para informar a las personas interesadas en nuestros productos acerca de eventos, productos, servicios y demás artículos de interés. Además utilizamos las direcciones de correo electrónico para notificar a nuestros visitantes acerca de actualizaciones recientes a nuestro sitio web, para brindar notificaciones de noticias o boletines sobre servicios y para confirmar inscripciones y reservas de asientos en seminarios y conferencias. También podemos utilizar las direcciones de correo electrónico para procesar órdenes de productos, servicios u otros materiales escritos.
Puede optar por dejar de recibir los correos electrónicos promocionales o de marketing en cualquier momento (1) notificándonos en la dirección especificada en cualquier correo electrónico no deseado, (2) especificando su preferencia al momento de la solicitud o (3) cambiando sus preferencias de correo electrónico en cualquier perfil de usuario que haya creado. Estos procedimientos para dejar de recibir los correos no estarán disponibles para correos electrónicos que sean necesarios para confirmar una transacción completada (como una compra, solicitud de servicio o cambio en el perfil de usuario del visitante) o para correos electrónicos que confirmen el estado de un visitante como usuario registrado del sitio web de Varian.
Otra información de identificación personal
Podemos utilizar una dirección de correo o número telefónico que un visitante nos proporcione para una variedad de razones relacionadas con Varian. Podemos enviarles correos a los visitantes o hacer llamadas telefónicas para informarles a aquellos que nos hayan proporcionado direcciones de correo o números telefónicos acerca de nuevos productos, servicios o eventos. Su dirección de correo y número telefónico también podrán ser utilizados para ponernos en contacto con usted acerca de pedidos realizados en línea, como recordatorio de eventos para los que se haya registrado o para proporcionarle información que haya solicitado.
Si no desea recibir llamadas o correos de este tipo, puede solicitar que lo eliminemos de nuestra lista de contactos escribiendo a comunicaciones de marketing a marcom@varian.com.
IIP divulgada a terceros
Cualquier información que nos proporcione será utilizada para nuestros propósitos únicamente. Excepto según lo que se especifica en esta declaración de privacidad, su información no será compartida con personas que no estén empleadas por Varian u otras compañías.
En algunos casos podremos brindarle su nombre y dirección de envío a terceros que contratemos para el envío de productos o servicios específicos (como servicios de soporte, envíos u organizaciones de correo directo). En dichos casos su nombre y dirección no serán guardados por estos terceros.
Los servicios de relaciones con inversores de Varian y funciones de correos directos son dirigidos por proveedores externos. Estas compañías reciben la información que nos proporcionan los visitantes y brindan a los visitantes los materiales que solicitan. En conexión con la función de relaciones con los inversores, el visitante es llevado al sitio web de un tercero. Varian y estas compañías han celebrado un acuerdo por el cual el proveedor se ha comprometido a no compartir la información que proporcionen los visitantes de Varian con compañías externas, ni utilizar dicha información acerca de los visitantes con otros fines que no sean los de cumplir un servicio o proveer los materiales requeridos por el visitante.
Como buen ciudadano corporativo, Varian cumple con las leyes aplicables y obligaciones legales de responder a las solicitudes de información de identificación personal por parte del gobierno, agencias de la ley y judiciales, así como otra información acerca de nuestros visitantes y sus transacciones. El Departamento jurídico de Varian puede acceder a su información de identificación personal y utilizarla, así como a otra información o datos para proteger nuestros derechos en caso de una disputa o como respuesta a un proceso judicial, pedidos de información por parte de las autoridades de la ley o abuso de nuestro sitio web.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine, von einer Website an Ihren Browser gesendete Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Ihnen ein Cookie gesendet wird. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, einen Cookie entweder anzunehmen oder abzulehnen.
Wir verwenden Sitzungscookies und Dauercookies. Wir verwenden Sitzungscookies, um Ihnen das Navigieren auf unserer Website zu erleichtern. Ein Sitzungscookie wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein Dauercookie verbleibt für einen längeren Zeitraum auf Ihrer Festplatte. Wie Sie Dauercookies entfernen können, erfahren Sie in der Hilfedatei Ihres Internet-Browsers.
vez puede ser almacenado en su sistema. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie y le brinde la posibilidad de decidir si la acepta o no.
Utilizamos tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Utilizamos cookies de sesión para hacer más fácil su navegación por nuestro Sitio. Las cookies de identificación de sesión expiran cuando usted cierra el navegador. Una cookie persistente, en cambio, permanece en su disco rígido por un período mayor. Puede eliminar las cookies persistentes de su disco duro durante un período de tiempo prolongado. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones que se encuentran en el archivo de “ayuda” de su navegador de Internet.
No enlazamos los datos que guardamos en las cookies a ningún tipo de información de identificación personal que nos facilite mientras permanece en nuestro sitio.
Utilizamos un servicio de rastreo prestado por un tercero, que utiliza cookies o archivos de registro para rastrear información no personal acerca de los visitantes a nuestro sitio.
Publicidad
Estamos asociados con un tercero, una red de avisos publicitarios para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de redes publicitarias utiliza cookies y balizas web para recabar información no identificable acerca de sus actividades en estos sitios web y otros para proporcionarle avisos dirigidos a usted en base a sus intereses. Si usted desea que esta información no se utilice para ofrecerle a usted anuncios orientados, puede optar por la exclusión haciendo clic aquí. Por favor, tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Usted seguirá recibiendo anuncios genéricos.
Seguridad
Cumplimos con los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal que se nos suministró tanto al momento de la transmisión de la misma como cuando la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenaje electrónico es seguro en un 100%. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de dicha información en forma absoluta. Le sugerimos que cambie sus contraseñas a menudo, que estas incluyan una combinación de letras y números y que se asegure de estar usando un navegador seguro. Hay productos y servicios disponibles que lo pueden ayudar a obtener protección de su privacidad mientras navega por la red. Visite www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml por una presentación general de muchas herramientas relacionadas con la privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, mándenos un correo electrónico a dataprivacyoffice@varian.com.
Por su seguridad y privacidad, la información de su cuenta en línea de productos de rayos X de Varian está protegida con contraseña. Protegemos la seguridad de la información que nos envía con ciertos procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales. Hemos tomado precauciones razonables para proteger su información personal del uso indebido, hurto, pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Para registrarse en nuestros seminarios, nuestros formularios son enviados a través de un servidor protegido por firewall. Además, encriptamos la información según los estándares de la industria para aumentar la seguridad de las trasmisiones de datos. Si en algún momento debemos transferir o recibir información especialmente delicada, se lo notificaremos del modo debido.
Actualización de su perfil personal
Si por cualquier motivo quisiera corregir, actualizar o eliminar su perfil personal, envíenos un correo electrónico a dataprivacyoffice@varian.com. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días desde que la recibimos.
Retención de datos
Si desea que dejemos de utilizar su información para proporcionarle servicios, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a webmaster@varian.com. Guardaremos y utilizaremos su información según el propósito para el que se recabaron los datos originalmente.
Reenvío de datos
Guardamos su información personal en servidores y computadoras ubicados en los Estados Unidos y operados bajo nuestro control y supervisión directos. Si nos solicita información que se adecue más a los conocimientos de una oficina extranjera, podremos enviarle su información de contacto a esa oficina para que de allí respondan a su solicitud directamente. De otro modo, no enviaremos su información personal fuera de los Estados Unidos.
Replicamos el servidor Varian.com todos los días a Crawley, Inglaterra. Enviamos cintas de respaldo del sitio de comercio electrónico de Varian a Crawley, Inglaterra en ocasiones en que realizamos cambios importantes a nuestro sitio de comercio electrónico.
Calidad de la información
Tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que toda la información recabada sea precisa, completa y a tiempo para los fines para los que ha de ser utilizada. Para mantener una base de datos precisa, podemos complementar cualquier parte de la información con información que nos haya proporcionado por otros medios o canales como ser representantes de ventas. Lo animamos a verificar su perfil regularmente para asegurarse de que la información sea precisa, completa y a tiempo.
Su dirección de correo electrónico y otra información de contacto son añadidas a nuestra base de datos general de clientes para contactarlo periódicamente con información de nuevos productos y promociones.
Privacidad de los niños
No estructuramos nuestro sitio web para atraer a niños. Del mismo modo, no recabamos información personal de nadie menor de 13 años de edad.
Sitios de terceros
El sitio web de Varian podría contener vínculos a otros sitios. Cuando usted hace clic sobre uno de estos vínculos, es transferido a un sitio web operado por alguien que no es Varian, y el operador de dicho sitio web podría tener una política de privacidad diferente. Varian no comparte su información personal con estos sitios web y no es responsable por sus prácticas de privacidad individuales. Lo animamos a investigar las políticas de privacidad de estos operadores.
Cuando esté en nuestro sitio, por favor tenga en cuenta que tenemos vínculos a otros sitios que podrían verse muy parecidos al nuestro. Tenga en cuenta que está en un sitio controlado por nuestro proveedor de servicios de alojamiento, que es un tercero.
Proveedores de servicios
Utilizamos terceros proveedores para usos diferentes como la inscripción a eventos, solicitudes de empleo y procesamiento de tarjetas de crédito. Cuando se registre para recibir estos servicios, compartiremos información como su IIP para que la entidad externa pueda proporcionarle el servicio. La IIP recabada por medio de estos sitios es almacenada en el sistema del proveedor, y no en el de varian.com.
Se le prohíbe a estas entidades externas el uso de sus datos de identificación personal para cualquier otro propósito.
Participación en programas de protección de la privacidad
Varian ha recibido el Sello de Privacidad TRUSTe que significa que esta política y prácticas de privacidad han sido revisadas por TRUSTe para el cumplimiento con los Requisitos del programa de TRUSTe incluyendo la transparencia, responsabilidad y elección con respecto a la recopilación y uso de su información personal. La misión de TRUSTe, como tercero independiente, es acelerar la confianza en línea entre consumidores y organizaciones a nivel mundial a través de su marca de confianza de privacidad líder y sus innovadoras soluciones de confianza. Nuestra participación en el programa TRUSTe y nuestro cumplimiento con sus requisitos y procedimientos son nuestra forma de asegurarle nuestro compromiso con la protección de la privacidad de su información de identificación personal y nuestra participación en el Programa de Puerto Seguro de la Unión Europea y Estados Unidos.
El programa TRUSTe sólo contempla la información que se recopila a través de este sitio web, y no cubre la información que podría ser recopilada a través de cualquier software que se descargue desde el sitio web.
Si tras ponerse en contacto con nosotros por dataprivacyoffice@varian.com dataprivacyoffice@varian.com sigue sin haber resuelto su queja, puede dirigirse a TRUSTe por Internet aquí, por fax al 415-520-3420 o enviar un correo al Departamento de cumplimiento con el programa de puerto seguro de TRUSTe. Haga clic aquí para obtener la dirección de correo. Si le envía un fax o una carta a TRUSTe para presentar un reclamo, debe incluir la siguiente información: el nombre de la compañía, la violación a la privacidad alegada, su información de contacto y si usted desearía compartir con la compañía los detalles de su reclamo. Para obtener información acerca de TRUSTe o acerca del funcionamiento del proceso de resolución de conflictos de TRUSTe, haga clic aquí o solicite esta información a TRUSTe a través de cualquiera de las direcciones mencionadas anteriormente. El proceso de resolución de conflictos de TRUSTe debe realizarse en idioma inglés. Por información de recursos humanos hemos acordado colaborar con las autoridades de protección de datos.
Varian Medical Systems cumple con los principios de Puerto Seguro de la Unión Europea y Estados Unidos y los principios de Puerto Seguro de Estados Unidos y Suiza, según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en relación con la recopilación, el uso y la retención de datos de información personal de países de la Unión Europea y Suiza. Se puede encontrar información con respecto al Marco de seguridad de puertos seguros de la Unión Europea y Suiza en: http://export.gov/safeharbor.
Testimonios
Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio de Internet que pueden contener datos de identificación personal tales como el nombre del cliente. Antes de publicar el nombre del cliente junto con su testimonio, solicitamos su consentimiento expreso.
Cambios en el futuro
Al usar nuestro sitio web usted acuerda que se recopile y utilice su información según lo establecido en esta declaración de privacidad. De tiempo en tiempo, Varian puede decidir cambiar esta declaración de privacidad. Cuando lo hagamos, publicaremos dichos cambios en esta página para que usted esté siempre al tanto de la información que recabamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Publicaremos una notificación en esta página durante 30 (treinta) días calendario antes de implementar cualquier cambio material a esta declaración de privacidad. Dicha notificación proporcionará información en cuanto a cómo quitar su información de nuestra base de datos si así lo deseara. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o por medio de una notificación en nuestra página principal.
Omisiones y preguntas
Con gusto recibimos preguntas y comentarios acerca de esta declaración de privacidad. Como expresamos anteriormente, estamos dedicados a proteger su privacidad, y haremos todos los esfuerzos razonables por mantener su información en forma segura. Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta política puede ponerse en contacto con nosotros electrónicamente por dataprivacyoffice@varian.com o por el teléfono 1.650.493.4000. Además puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:
Varian Medical Systems, Inc.,
Attention: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100,
Palo Alto, CA 94304.
Varian responderá a las preguntas en un plazo de 30 días.
Si no recibe una respuesta a su pregunta o si la respuesta que recibe no le resulta satisfactoria, sírvase contactarse con TRUSTe a http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint&url=http://www.varian.com/eues/. oficiará, entonces, de intermediario para que respondamos a su consulta.
