保証 / 返却
Varian Medical Systemsに製品を返品するには、パッケージングと発送書類にはっきりとRA番号を記載明示する必要があります。
Ｘ線管容器（ハウジング）を返却してクレジットを受ける場合：
- Ｘ線管容器（ハウジング）のクレジット申請フォームに必要事項を記入し、 RA番号を請求してください。 Ｘ線管容器（ハウジング）のクレジット手続きには、 RA番号が必要です。
- Ｘ線管容器（ハウジング）のクレジット専用のハウジングのクレジット申請フォームをご利用ください。
- フォームをオンラインで完了するか、Wordバージョンのフォームをダウンロードし（下のリンク）、+1 843-760-0079でファックス、またはinteray.warranty@varian.comまでメールで連絡し、RA番号を発行請求できます。
- 発送用梱包箱及び書類にRA番号を記載してください。
- すべてのハウジングは、返却前に、血液、造影剤、その他の体液などの汚れをクリーニングしてください。
- フォームに記載した住所へ故障したハウジングを送付します。
- 輸送料と輸送中に発生する損傷については、お客様の責任となります。
オンラインでハウジング クレジット申請フォームを開きます。
Word文書としてハウジングのクレジットフォームをダウンロードしてください。
保証クレジット請求のためにX線管を返却する場合：
- X線管のサービスレポートに必要事項を記入し、RA番号を発行請求してください。 保証クレジット手続きには、 RA番号が必要です。
- 保証クレジットの請求には、 X線管のサービスレポート専用のフォームを使用してください。
- フォームをオンラインで完了するか、Wordバージョンのフォームをダウンロードし、+1 843-760-0079でファックス、またはinteray.warranty@varian.comまでメールで連絡し、RA番号を請求できます。
- 発送用梱包箱及び書類にRA番号を記載してください。
- すべてのX線管ユニットは、返却前に、血液、造影剤、その他の体液などの汚れをクリーニングしてください。
- フォームに記載した住所に故障したX線管を発送します。
- 輸送料と輸送中に発生する損傷については、お客様の責任となります。
オンラインで、X線管のサービスレポート フォームを開きます。
X線管のサービスレポート フォーム を Word 文書としてダウンロードしてください。
保証に対して発行されたクレジットについてのご注意：
Varianの保証評価プロセスにより、Ｘ線管の不具合が保証の対象になると判断された場合、保証に対するクレジットが、お客様に発行されます。 お客様は、発行さられているクレジットを、未決済の請求分、今後のご注文金額に充当するか、払い戻しを受けることができます。 不備の発生したX線管を交換するには、新しい発注書をご発行頂く必要があります。
Ｘ線管容器（ハウジング）の交換： （CT以外、アメリカ国内のお客様のみ）
ハウジング用のRA番号は、ご購入いただいたX線管のシリアル番号です。 RAをリクエストするフォームの提出は必要ありません。 書類は、新しいＸ線管に含まれます。
Contact Immediate Delivery XRP
X-Ray Products - Interay
Headquarters
Tel: 843.767.3005
Fax: 843.760.0079
E-Mail: interay.sales@varian.com
Take our X-Ray web survey
