保修和退货

退回给 Varian 医疗系统公司的所有产品必须在包装和货运单据上清楚地标明 RA 编号!

退回管套将退还相应款项:

  1. 请填写一份管套退款请求表,请求获得一个 RA 编号。要想获得管套退款,需要一个 RA 编号。
  2. 请仅在索要管套退款时使用管套退款请求表
  3. 在线填写表单,或者下载电子文档(链接如下),然后将其传真至 843-760-0079,或者以电子邮件的方式发送到 interay.warranty@varian.com,请求获得一个 RA 编号。
  4. 在集装箱和相关文件中标上 RA 编号。
  5. 在退货之前,请对所有管套进行清洁处理,不得有血迹、造影剂和任何体液残留物。
  6. 将出现故障的管套发运到表单上标注的地址。
  7. 客户须承担运输期间出现的货运费用和任何损失。

在线打开管套退款请求表。
以 Word 文件格式下载管套退款请求表。

退回 X 射线管以获得保修和退款:

  1. 请填写一份 X 射线管维修报告,请求获得一个 RA 编号。要想获得保修和退款,必须获得一个 RA 编号。
  2. 请仅在提出保修和退款请求时使用 X 射线管维修报告表。
  3. 在线填写表单,或者下载电子文档,然后传真至 843-760-0079,或者以电子邮件的方式发送到 interay.warranty@varian.com,请求获得一个 RA 编号。
  4. 在集装箱和相关文件中标明 RA 编号。
  5. 在退货之前,请对所有管套进行清洁处理,不得有血迹、造影剂和任何体液残留物。
  6. 将出现故障的管套发运到表单上标注的地址。
  7. 客户须承担运输期间出现的货运费用和任何损失。

在线打开 X 射线管维修报告表。
以 Word 文件格式下载 X 射线管维修报告表。

有关保修及退款的注意事项:

如果 Varian 公司经评估认定射线管故障适用于保修协议,将向客户退款。客户可以通过发票、再订购或者现金形式申请该退款。若要更换出现故障的 X 射线管,客户必须向我们发送一份新的采购订单。

管套更换:(仅适合非 CT、美国国内客户)

您的管套的 RA 编号是您所购买 X 射线管的序列号。您不需要提交任何表单即可获得一个 RA 编号。您购买的新射线管会附带相关的文件。

 

 

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Varian Medical Systems Trading (Beijing) Co., Ltd.
No. 8 Yun Cheng Street
Beijing Economic-Technological Development Area (BDA) Beijing 100176 China
Phone: (010) 8785-8785
Fax: (010) 8785-8954
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